Geckozone

je vient vers vous aujourd'hui car je n'arrive plus a imprimer avec firefox...
pour vous expliquez en gros, quand le logo imprimante s'affiche en bas a droite au moment d'imprimer le logo a un rond rouge avec un point d'interrogation et quand je clique dessus cela me met imprimante HP C4200 (erreur)...
je ne sais pas ce que j'ai touché ou pas d'ailleurs quelqu'un pourrait il m'aider merci......

Bonjour,

As-tu vérifié le fonctionnement de l'imprimante en dehors de Firefox (tu ne le dis pas...) ?

non je n'arrive plus du tout a imprimer quoi que ce soit.......!!!!!!! depuis que j'ai installer mozilla firefox!!!!! enfin c'est a partir de là que je m'en suis rendu compte!!!!!!

pardon j'arrive a faire des copies mais pas imprimer!!!!!

txumi64 a écrit :pardon j'arrive a faire des copies mais pas imprimer!!!!!

Vérifie la connexion usb (si wifi repasse en usb) entre imprimante et le pc.

imprimante branché par USB, mais ça ne change rien!!!!!!!!! aucune impression possible!!!!

Tu dois avoir un mode d'emploi avec des procédures de dépannage...
Autrement désinstalle les pilotes et refait une installation propre depuis le CD

j'essaie........!!!!!

bon super tout est rentrée dans l'ordre....... j'ai tous désinstaller, puis réinstaller et là...... MIRACLE, tout marche , merci beaucoup.....
si je peux me permettre vous avez l'air de vous y connaitre, quand j'allume mon ordinateur , j'ai un message qui s'affiche : "cette application n'a pu démarré car MFC71.DLL est introuvable.....etc!!!!!! est ce que vous avez ce qu'ai MFC71.DLL? a tout hasard?

Bien pour l'imprimante....

Pour le reste j'ai trouvé ceci : http://www.fichier-dll.fr/mfc71.dll,2230

Attention la modif concerne le registre. Le plus sûr serait de te faire aider sur un forum spécialisé "windows".
Par exemple ici : http://www.vista-xp.fr/forum/

Tu peux également parcourir la page de résultats de Google concernant la requête MFC71.DLL

trés bien.... merci beaucoup pour tous ces renseignements........!!!!!
j'essaie tous ca dés que possible ...... Et encore merci.....
bonne soirée