Geckozone

Bonsoir!


Depuis quelque temps, et d'une manière imprévue, lorsque j'ouvre un mail dans Outlook, des onglets, 2 en général, s'ouvrent dans Firefox!

Pour retourner dans Outlook lire le message, il me faut fermer ces 2 onglets et réduire Firefox!!

Comment empêcher cela et revenir à une situation normale?

Merci!

Bonjour,

C'était inutile d'ouvrir un nouveau message, il suffisait de répondre au précédent !

Apparemment les deux onglets concernent le message (pas de pub donc pas de logiciel malveillant).
Je me demande si il ne faut pas regarder du côté de Outlook et de sa configuration car Firefox ne démarre que si il y a une commande !

Bonjour,

Tu l'as compris je ne suis pas très pointu en informatique...mais je me soigne! )

Que puis-je faire concernant Outlook? Merci de m'expliquer simplement!!

Merci de l'aide et bonne journée!

Comment puis-je voir dans Outlook (Office 2010) ce qui fait s'ouvrir ces onglets dans Firefox?

Explications niveau débutant bienvenues, merci d'avance!!

Bonjour,

Avant, as-tu essayé de vider le cache d'Internet Explorer (dans les options internet d'IE).

Hello!

J'ai vidé l'historique de IE (dont je ne ne me suis jamais servi, ce netbook est très récent) et en cliquant sur supprimer l'historique je me suis retrouvé dans Firefox avec 3 onglets d'ouverts!!

Comme lorsque je me sers d'Outlook!!

Quelqu'un a une idée du pb?

Merci!

Bonsoir,

Fais une copie sur une clé usb du répertoire Mozilla contenant ton profil dans "applications data" (dossiers cachés = tape %appdata% dans le champ rechercher du menu démarrer).

Désinstalle Firefox complètement et vérifie le fonctionnement de Outlook.

Réinstalle Firefox après avoir été remettre le dossier Mozilla à sa place. Démarre le navigateur, il va reprendre ton profil.

Merci du conseil de vérifier Outlook:

Dès que je vais sur un message, ces fenêtres s'ouvrent:



Puis j'ai ouvert Internet Explorer pour venir ici, et je retrouve les noms des petits ficjiers envoyés par Outlook dans les favoris et si je retourne dans Outlook et que j'agis, je retrouve ces fichiers dans IE (Ces fenêtres restent ouvertes sur le bureau quand je ferme IR ou Outlook!)



Le pb semble plutôt venir de Outlook!

Que fais-je?

Merci de m'aider et bonne journée

Je te conseille de t'adresser à un forum spécialisé, par exemple sur arobase.org : http://www.arobase.org/forums/index.html

Pour réinstaller Firefox, remets le dossier Mozilla contenant ton profil à sa place initiale, si tu l'as enlevé .
Télécharge Firefox ici : http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/
Installe-le. Il va démarrer directement sur ton profil.

Tu peux vérifier l'association de fichier dans Windows :
Programmes par défaut - définir les associations fichiers/programmes.

Je ne connais pas l'extension des fichiers de Outlook (pour OExpress c'était .dbx il me semble)
Le protocole doit être associé à Outlook

Pour moi avec Thunderbird ça ressemble à ça :

Je te remercie, mais les .eml sont bien ouverts avec Outlook chez moi aussi!

Jai posté chez Arobase, on verra bien!

À+

Pour l'instant, je n'ai pas de réponse là-bas, faut pas que ça vous empêche de me proposer des idées sur la question!!

Bonjour:

Mon problème est donc si rare que personne ne l'ait déjà rencontré? Je n'y crois pas!

Ou bien ai-je mal expliqué?

Des fenêtres demandant de télécharger des fichiers Firefox.htlm qui s'ouvrent quand bien même j'ai désinstallé FF!

Bonne journée !

Ca se peut que des entrées soient encore présentes dans la base de registre au sujet des fichiers .html. Ouvre le registre et efface les références à Firefox pour ce type de fichier.

Bonjour,

Merci de t'intéresser à mon cas...je commençais à désespérer !...

Je suis utilisateur "intuitif" de l'outil informatique et peu familiarisé avec sa "mécanique"!

Voudrais-tu me détailler la marche à suivre, car des expressions comme: "base de registre" m'effraient plutôt et :

1-je ne sais pas y accéder par mes propres moyens,
et surtout, 2- je n'ai pas envie de refaire des tonneries comme j'ai dû faire pour avoir ces %£§? de fenêtres machin-truc!

En te remerciant beaucoup beaucoup,

Bonne journée,

Cordialement