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Compte mail disparu dans TB-[Résolu]

Publié : 29 août 2011, 18:27
par tomboudiboudi
Bonjour!
Au lancement de Thunderbird, j'ai eu la fâcheuse surprise de le voir me demander de créer un compte! Il y a quelques jours, tout marchait parfaitement...
Quand je vais dans "Roaming", je vois bien le dossier "Profile" dans "Thunderbird" qui pèse bien 650 mo, preuve que mes mails et paramètres sont bien sur mon ordi...pourtant mon compte n'est plus reconnu au démarrage de Thunderbird...

Je précise que j'utilise la version 6 du client, que j'utilise un compte Hotmail, et que je tourne sous Vista...
Voilà, en espérant recevoir de l'aide...

Merci d'avance ;)

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 30 août 2011, 10:50
par tomboudiboudi
Up!

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 30 août 2011, 15:29
par caméléon
Commence par faire une copie de ton profil que tu places à l'abris dans un fichier zip, pour le cas où.
Tu as regardé si ton fichier profiles.ini a l'air correct?

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 30 août 2011, 20:08
par tomboudiboudi
Mon fichier quoi?

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 31 août 2011, 11:29
par phocas
tu aurais trouvé ta réponse en cherchant sur le forum :wink:

mais voici quand même plus de détails

tout ton environnement est dans ton profil
essaies de voir si tu le retrouves sur ton disque

un peu de lecture pour comprendre le "profil"
viewtopic.php?p=441642#441642

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 31 août 2011, 12:06
par tomboudiboudi
Oui, j'ai bien trouvé mon dossier "Profiles", et j'en ai fais une copie sur mon bureau.
Par contre, ton lien à l'air mort...

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 31 août 2011, 12:11
par phocas

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 31 août 2011, 12:34
par tomboudiboudi
Ok pour le topic (très complet d'ailleurs!), mais je ne vois pas trop en quoi cela peut m'aider à résoudre mon problème...

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 31 août 2011, 12:48
par phocas
la demande que tu recois de créer un compte est directement liée à l'absence de reconnaissance de ton profil par TB

ca peut venir
* si tu as déplacer le profil ou modifier le paramétrage des comptes dans TB
* fichier profile.ini endommagé comme indiqué par caméléon
* fichier prefs.js du profil endommagé

=> tu peux essayer de réparer ton profil en examinant les psites ci dessus

=> tu peux recréer un nouveau profil en t'aidant des tutos de JMG
et en reincorporant dedans les messages, carnets adresse.... conservés dans ton ancien profil

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 31 août 2011, 15:28
par tomboudiboudi
Ok, je vais essayer la dernière solution que tu me proposes!

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 31 août 2011, 21:19
par tomboudiboudi
J'ai un petit soucis: après avoir supprimer le nouveau profil que Thunderbird m'a crée, et après avoir redémarrer, quand je load TB, il me met qu'il est déjà en cours d’exécution... Je vois pas trop l’intérêt de migrer sur Mozilla si ça bug comme ça...

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 01 sept. 2011, 08:30
par Demot
Bonjour ▬ Ce n'est pas Thunderbird qui bogue, ce serait plutôt lors un problème de précipitation entre la chaise et le clavier. Avant de supprimer un profil, il vaut mieux en créer un autre et démarrer dessus.

Est-ce que tu arrives à :
Démarrer, exécuter, taper : thunderbird.exe -p (espace entre exe et -p) et entrée
(ne pas supprimer l'ancien profil à ce stade)

Créer le nouveau profil → lui donner de suite un nom
Démarrer Thunderbird depuis le gestionnaire après avoir coché la case

Dans ton nouveau créer tes comptes (si pop ne pas oublier ✔ Laisser les messages sur le serveur, au moins le temps de rodage)

PS : celui qui a gardé prudemment l'ancien jusque là a encore deux autres avantages : il peut récupérer, les carnets d'adresses ainsi que les dossiers de messages qui sont encore dessus

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 01 sept. 2011, 10:38
par tomboudiboudi
Bien sûr, j'avais au préalable fait une sauvegarde de mon ancien profile, celui contenant tous mes mails et mon carnet d'adresses. Donc pour ce qui s’agissait de la "précipitation", j'avais anticipé la couille...
J'ai bien réussi à créer un nouveau compte en chargeant TB par "Exécuter", et lors du démarrage du client, j'ai bien rentrée mon adresse mail et mon nom.
TB a ensuite trouvé (tout seul!) les infos serveurs relatives à mon compte, et j'ai pu relever les mail qui ce trouvaient sur le serveur.
Seulement, pour récupérer tous mes anciens mails (je rappelle que je les ai sauvegardés sur mon bureau), comment dois-je m'y prendre?
Il faut que je fusionne le dossier mail de mon ancien profile avec celui du nouveau?

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 01 sept. 2011, 10:43
par Demot
mes anciens mails (je rappelle que je les ai sauvegardés sur mon bureau
Tu as sauvegardé quoi sur le bureau
Le profil complet ou que le dossier Mail ?

Pour récuperer carnets adresses
Pour récuperer les dossiers de message

Re: Compte mail disparu dans Thunderbird!

Publié : 01 sept. 2011, 11:08
par tomboudiboudi
J'ai sauvegardé le profile complet, ainsi que la totalité de mon ancien dossier "Thunderbird" se trouvant dans "Roaming".