[Résolu] TB- Prb envoi mail
Modérateur : J2m06
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- Salamandre
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[Résolu] TB- Prb envoi mail
Bonjour,
J'ai un prb pour envoyer des mails à partir de TB. Quand je clique sur envoi, une fenêtre s'ouvre:
Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : authentication required - for help go to http://help.yahoo.com/help/us/mail/pop/pop-11.html. Veuillez vérifier que votre adresse électronique dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.
Merci pr votre aide
N.
J'ai un prb pour envoyer des mails à partir de TB. Quand je clique sur envoi, une fenêtre s'ouvre:
Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : authentication required - for help go to http://help.yahoo.com/help/us/mail/pop/pop-11.html. Veuillez vérifier que votre adresse électronique dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.
Merci pr votre aide
N.
Re: [Thunderbird] Prb envoi mail
Bonjour,
Pourrais-tu :
1/ installer le module about:support dans Thunderbird.
2/ cliquer sur le menu "?" puis sur "Troubleshooting information" pour afficher les détails de ta configuration.
3/ Cliquer sur le bouton "Copy to clipboard" pour copier ces informations.
4/ Coller dans le forum ces informations pour qu'on ai tous les détails requis.
Merci!
Pourrais-tu :
1/ installer le module about:support dans Thunderbird.
2/ cliquer sur le menu "?" puis sur "Troubleshooting information" pour afficher les détails de ta configuration.
3/ Cliquer sur le bouton "Copy to clipboard" pour copier ces informations.
4/ Coller dans le forum ces informations pour qu'on ai tous les détails requis.
Merci!
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- Salamandre
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Re: [Thunderbird] Prb envoi mail
Faut-il installer About support comme n'mporte quel add on sur TB? Je l'ai fait, mais je ne vois pas la fonction Trouble shouting information
Re: [Thunderbird] Prb envoi mail
nicolasrp76 a écrit :Faut-il installer About support comme n'mporte quel add on sur TB?
oui
Est que about:support apparait dans la liste des extensions installées (menu "Outils", "Modules complémentaires")?nicolasrp76 a écrit :Je l'ai fait, mais je ne vois pas la fonction Trouble shouting information
Si oui, regarde bien dans le menu "?", c'est la seconde entrée.
Si non, recommence son installation, il doit y avoir eu un loupé

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- Salamandre
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Re: [Thunderbird] Prb envoi mail
Oui, about support apparaît dans la liste des extensions. Je l'ai désintallé puis réinstallé, mais je ne vois aucune trace de "Troubleshooting..." dans l'ongle "" !!!
Re: [Thunderbird] Prb envoi mail
un dessin valant mieux qu'un grand discourt...
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- Salamandre
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Re: [Thunderbird] Prb envoi mail
OK, mais je ne vois pas cette fonction dans "?". Ma version de TB est la 3.1.10
Question simple à tout hasard: le smtp utilisé actuellement dans mon TB est smtp.mail.yahoo.com
Or mon FAI est Neuf. Le smtp ne devrai-il pas être celui de neuf: smtp.neuf.fr ou sf.fr?
Question simple à tout hasard: le smtp utilisé actuellement dans mon TB est smtp.mail.yahoo.com
Or mon FAI est Neuf. Le smtp ne devrai-il pas être celui de neuf: smtp.neuf.fr ou sf.fr?
Re: [Thunderbird] Prb envoi mail
dans ce cas, tu as un souci pour installer les extensions, parcque je peux t'assurer que ça fonctionne... Peut-être une incompatibilité avec d'autres extensions? Tu pourrais essayer sur un profil neuf?nicolasrp76 a écrit :OK, mais je ne vois pas cette fonction dans "?". Ma version de TB est la 3.1.10
C'est à toi de voir, il faut en tout cas que neuf soit configuré pour autoriser les smtp autres que le sien, Cf. http://assistance.sfr.fr/internet_neufb ... 3192-69602nicolasrp76 a écrit :Question simple à tout hasard: le smtp utilisé actuellement dans mon TB est smtp.mail.yahoo.com
Or mon FAI est Neuf. Le smtp ne devrai-il pas être celui de neuf: smtp.neuf.fr ou sf.fr?
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- Salamandre
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Re: TB- Prb envoi mail
Bonjour,
Le problème est résolu: il s'agissait de la case Méthode d'authentification dans Paramètres smtp, qui était mail configuré.
Merci quand même pour votre aide.
Nicolas
Le problème est résolu: il s'agissait de la case Méthode d'authentification dans Paramètres smtp, qui était mail configuré.
Merci quand même pour votre aide.
Nicolas
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