Page 1 sur 1

envoi mail impossible : demande mot de passe

Publié : 11 avr. 2011, 13:47
par tiplouz
Bonjour
Lorsque j'essaye d'envoyer un mail, il m'indique qu'il faut rentrer le mot de passe pour le serveur SMTP alors qu'avant ce n'était pas le cas....
Alors je rentre le mot de passe, le même que je rentre quand je me connecte à ma boite et la, mot de passe non reconnu...

Que faire?

Merci d'avance

Re: envoi mail impossible : demande mot de passe

Publié : 11 avr. 2011, 14:17
par jpto
Bonjour,

Tu es bien sûr de ton mot de passe ? Le clavier n'est pas bloqué en majuscules ?

peux-tu nous copier ici le message d'erreur exact, stp ?

Re: envoi mail impossible : demande mot de passe

Publié : 11 avr. 2011, 15:01
par tiplouz
L'envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier : impossible d'obtenir le mot de passe pour « webmail.ac-rennes.fr ». Le message n'a pas été envoyé.

je suis sur du mot de passe...