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différents problèmes avec Firefox
Publié : 07 févr. 2011, 12:23
par troye31
Bonjour,
J'espère que vous pourrez m'aider avec mes différents problèmes.
1) Lorsque je suis sur une page d'un site et que je veux télécharger une page en PDF, ça ne charge pas. J'ai suivi les instructions données concernant la réinizialization dans abaout:config et ça ne marche toujours pas.
2) Losque j'ai plusieurs fénêtres ouvertes, je ne peux pas passer d'une fénêtre à l'autres ; je suis obligée de fermer la fénêtre sur laquelle je suis pour pouvoir accéder à celle ouverte avant et ainsi de suite.
3) la petite croix rouge qui normalement est placée à droite de chaque onglet, chez moi elle se place à gauche.
Merci beaucoup par avance pour votre aide.
Silvia
Re: différents problèmes avec Firebox
Publié : 07 févr. 2011, 12:51
par myahoo
Bonjour,
1- Le plus simple est de réinstaller Adobe Reader :
- télécharge le fichier d'installation (la version actuelle est Adobe Reader X), depuis cette page
- une fois le téléchargement terminé, quitte complètement Firefox (Fichier / Quitter)
- lance l'installation complète d'Adobe Reader (en choisissant la réparation si elle est proposée)
- redémarre Windows, puis relance Firefox pour voir ce que ça donne
Si le souci persiste, pourrait-on savoir depuis quelle(s) page(s) Web il y a ce souci ?
2- Est-ce qu'en maintenant la touche Alt puis en appuyant une fois sur la touche Tab (tabulation, à gauche du A) il y a une ou bien plusieurs icônes de Firefox ?
3- Cela vient peut-être d'une extension : quitte complètement Firefox, attends un peu, puis redémarre-le depuis Démarrer / Programmes / Mozilla Firefox / Mozilla Firefox (Mode sans échec), tout en ne cochant aucune case et en utilisant le bouton pour continuer. Est-ce que la croix a changé de côté ?
Re: différents problèmes avec Firebox
Publié : 07 févr. 2011, 21:28
par troye31
C'est genial. Tout marche
J'ai suivi pas à pas vos indications et tout est redevenu normal.
Merci mille fois pour votre aide.
Silvia
Re: différents problèmes avec Firebox
Publié : 08 févr. 2011, 19:48
par Bob49
Bonsoir
Qu'elle solution t-as été utile ? ça pourrait être utile à d'autres personnes

Re: différents problèmes avec Firebox
Publié : 09 févr. 2011, 10:06
par troye31
Bonjour,
J'ai re-installé ADOBE
J'ai quitté Firebox et re-démarré "sans échec"
Tout est redevenu normal
Silvia
Re: différents problèmes avec Firebox
Publié : 09 févr. 2011, 10:11
par troye31
troye31 a écrit :C'est genial. Tout marche
J'ai suivi pas à pas vos indications et tout est redevenu normal.
Merci mille fois pour votre aide.
Silvia
J'ai oublié de citer un autre problème recurrent, c'est à dire que Firebox plante continuellement et un pavé de plantage apparaît.
J'imagine que Myahoo doit avoir la solution.
Merci beaucoup.
Silvia
Re: différents problèmes avec Firefox
Publié : 09 févr. 2011, 10:39
par jpj
Bonjour,
Si Firefox a envoyé des rapports de plantage, tape about:crashes dans la barre d'adresse de Firefox.
Dans la page qui s'ouvre, clic droit sur sur les deux ou trois derniers rapports de crash récents > Copier l'adresse du lien. Tu colles l'adresse des liens ici dans un message ici (copie à faire une par une). En espérant qu'il te laisse le temps de faire la manipulation.
Re: différents problèmes avec Firefox
Publié : 09 févr. 2011, 11:12
par troye31
Re: différents problèmes avec Firefox
Publié : 09 févr. 2011, 15:53
par jpj
Deux truc à désinstaller d'urgence et impérativement : l'extension pour Skype et la barre Ask.
À virer également :
"Adobe DLM" qui ne sert à rien. Si tu n'y arrives pas, supprime le répertoire
{E2883E8F-472F-4fb0-9522-AC9BF37916A7} du dossier \extensions\ de ton profil.
Microsoft .NET Framework Assistant : voir
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 21#p531521.
Re: différents problèmes avec Firefox
Publié : 09 févr. 2011, 16:01
par myahoo
Au vu des plantages rencontrés, voui, rien d'autre à ajouter

Re: différents problèmes avec Firefox
Publié : 09 févr. 2011, 17:23
par troye
jpj a écrit :Deux truc à désinstaller d'urgence et impérativement : l'extension pour Skype et la barre Ask.
À virer également :
"Adobe DLM" qui ne sert à rien. Si tu n'y arrives pas, supprime le répertoire
{E2883E8F-472F-4fb0-9522-AC9BF37916A7} du dossier \extensions\ de ton profil.
Microsoft .NET Framework Assistant : voir
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 21#p531521.
Comme je n'y connais pas grand chose, dites-moi comment faire pour désinstaller des extensions ; je sais aller au panneau de configuration pour désinstaller des programmes, mais des extensions c'est quoi ?
Merci
Re: différents problèmes avec Firefox
Publié : 09 févr. 2011, 17:36
par troye
Bon, j'ai réussi à trouver comment désinstaller ADOBE DLM ainsi que l'extension de SKYPE ; par contre, je n'ai pas trouvé ASK
Re: différents problèmes avec Firefox
Publié : 09 févr. 2011, 17:44
par jpj
C'est soit dans Firefox : Outils > Modules complémentaires > Extensions, soit dans Ajout/suppressions de programme.
Re: différents problèmes avec Firefox
Publié : 09 févr. 2011, 17:48
par troye
Je ne le trouve ni dans l'un ni dans l'autre
Re: différents problèmes avec Firefox
Publié : 09 févr. 2011, 18:02
par jpj
Il est possible qu'elle soit désinstallée mais dans ce cas, elle a été virée après ton dernier plantage (09/02/2011 10:22) car elle est listée dans ton rapport (onglet "Extensions" :
toolbar@ask.com |3.6.13.184).
Pour réinitialiser ton agent utilisateur, regarde ce message de Bob49 :
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 32#p607832