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En désespoir de cause ...

Publié : 11 janv. 2011, 19:23
par amlach
Bonjour,
Flash player cause un problème à mon navigateur préféré. Dès que j'ouvre une page qui contient du flash (ex. youtube etc.) mon renard se plante systématiquement. Ce "programme ne répond pas" tel est le quotidien de mon navigateur qui essaye de se rendre un site qui a un contenu flash. Évidemment, j'ai essayé toutes les solutions qu'un simple mortel peut tenter. Désinstaller et réinstaller flash player, changer de profil de firefox, même réinitialiser la base de données de plugins firefox, en vain :(

Firfox ne répond pas, donc n'a envoyé aucun rapport de plantage, ce qui est confirmé en faisant about:crashes.

Je sais que c'est flash player qui pose problème, car j'ai démarré Firefox en mode sans échec, j'ai activé seul flash player et le plantage persiste ...

J'ignore s'il y a autre plugin compatible, mais j'aimerais bien résoudre ce problème. Pour un usage familiale, c'est pas évident à faire sans ce satané plugin. Aucun ne remplace Firefox, car c'est le seul qui protège les mots de passe enregistrés par un mot de passe principal. Ailleurs, ils sont à la merci du tout premier venu.

Je tiens à signaler que je suis sur Windows 7 X64 bits et tout est à jour. Et auparavant, tout marchait à merveille.

Je vous remercie de votre aide.

Re: En désespoir de cause ...

Publié : 11 janv. 2011, 19:29
par lool_lauris
Salut,

As-tu essayé ce qui suit (tel que c'est décrit) ?

1/ Télécharge le désinstalleur sur cette page http://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html (lien et fichier "uninstall_flash_player.exe")
Ferme Firefox et tout ce qui peut utiliser du Flash (navigateur et autres) et lance le fichier uninstall_flash_player.exe. Après désinstallation, redémarre l'ordinateur.

2/ Télécharge et installe Flash Player : http://kb2.adobe.com/cps/191/tn_19166.h ... lInstaller ( lien Flash Player 10 Plugin, fichier install_flash_player.exe)
Ferme Firefox et tout ce qui peut utiliser du Flash (navigateur et autres) et lance le fichier install_flash_player.exe

Idem pour internet Explorer mais en choisissant ( lien Flash Player 10 ActiveX)


N'oublie pas de décocher Mcafee Security Scan et autre Google Toolbar s'ils te sont proposés.

Pour t'assurer que Flash est correctement installé => http://www.adobe.com/fr/software/flash/about/ .

Bye,
lool

Re: En désespoir de cause ...

Publié : 11 janv. 2011, 19:42
par amlach
Merci de votre réponse rapide. Oui, j'ai essayé avec le désinstalleur, nettoyé le registre et les fichiers temporaires avec ccleaner etc. en vain :( le problème persiste :cry:

Re: En désespoir de cause ...

Publié : 11 janv. 2011, 20:00
par Bob49
Bonsoir

Essaye en mode sans échec de Firefox.(sans rien cocher) Puis teste une page avec du flash..
Firefox plante ou pas ?

Si ça plante toujours, 2ème essai, toujours Firefox en mode sans échec (sans rien cocher)..désactive tous les autres plugins (voir dans les modules complémentaires) puis essaye de nouveau une page en flash !


Si le problème persiste, essaye avec un nouveau profil (sans rien importer de l'ancien et sans supprimer celui-ci) http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... hunderbird

Re: En désespoir de cause ...

Publié : 11 janv. 2011, 20:17
par lool_lauris
Grave erreur que l'utilisation de Ccleaner et notamment le nettoyage du registre qui provoque à terme de graves dysfonctionnements.
Le problème c'est que les problèmes n'apparaissent pas immédiatement et quand on commence à voir survenir les 1ers symptômes de mauvais fonctionnement, il est trop tard pour restaurer le registre.
Et notamment avec Vista et Seven, qui ont le registre très chatouilleux.

Tous ces logiciels de nettoyage et d'optimisation ne finissent que par amener à de graves problèmes. Et souvent ça se termine par une réinstallation du système ...
Si tu es un habitué de ce genre d'outils merdiques, alors tu te diriges tout droit vers la réinstallation du système. En effet, il n'y a souvent pas d'autres alternatives !

Lis ceci => http://groups.google.com/group/microsof ... ere&lnk=ol&

Bye,
lool

Re: En désespoir de cause ...

Publié : 11 janv. 2011, 22:36
par jpj
Bonsoir,

Il y a une piste qu'il ne faudrait pas négliger. Il arrive assez souvent que les problèmes avec Flash soient causés par des malwares. C'est donc à vérifier.

Scanne ton PC avec MalwareByte's Anti-Malware (un tutoriel de malekal.com). Bien prendre la "free version" et faire une mise à jour de la base (onglet "Mise à jour" > "Rechercher des mises à jour") avant de lancer un scan complet (onglet "Recherche" > "Exécuter un examen complet").

Fais une analyse en ligne de ton ordinateur avec BitDefender (http://www.bitdefender.fr/scanner/online/free.html) et/ou Trend Micro (http://housecall.trendmicro.com/fr/) [Kaspersky n'a rien en ligne pour l'instant].

Si cela ne suffit pas, demander une vérifivation complète sur un forum spécialisé comme Zebulon, malekal.com, Libellules.ch, Assiste, ou PC Astuces.

Re: En désespoir de cause ...

Publié : 13 janv. 2011, 20:39
par breiz35
lool_lauris a écrit :Grave erreur que l'utilisation de Ccleaner et notamment le nettoyage du registre qui provoque à terme de graves dysfonctionnements.
Le problème c'est que les problèmes n'apparaissent pas immédiatement et quand on commence à voir survenir les 1ers symptômes de mauvais fonctionnement, il est trop tard pour restaurer le registre.
Et notamment avec Vista et Seven, qui ont le registre très chatouilleux.

Tous ces logiciels de nettoyage et d'optimisation ne finissent que par amener à de graves problèmes. Et souvent ça se termine par une réinstallation du système ...
Si tu es un habitué de ce genre d'outils merdiques, alors tu te diriges tout droit vers la réinstallation du système. En effet, il n'y a souvent pas d'autres alternatives !

Lis ceci => http://groups.google.com/group/microsof ... ere&lnk=ol&

Bye,
lool
Bonsoir ,
Traiter CCleaner de truc merdique est un raccourci grossier !! pourquoi pas Avast aussi !! c'est vrai qu'ils ne sont que dans les cinq premiers du top ten des téléchargements !!
Slts

Re: En désespoir de cause ...

Publié : 13 janv. 2011, 21:20
par Noz
Si tu insistes: Avast est un vrai gros truc merdique (et Ccleaner aussi pour les raisons qu'a donné lool_lauris).

Pour Avast ce n'est que mon avis, mais j'ai vu un nombre incalculable de personnes sur les forums de désinfection (et autres) qui n'ont pas été protégés par Avast, beaucoup plus qu'avec les autres gratuits.
Et enfin, ce c'est pas parce que quelque chose est populaire que c'est forcement bien (cf: Internet Explorer, Google toolbar, la télé réalité, Justin Bieber, etc. Chacun ses gouts cela dit, mais je m'écarte de plus en plus du sujet :))