Geckozone

Bonjour,

1 Depuis quelque temps, les mails reçus comportent des caractères spéciaux pour tous les caractères accentués ou apostrophes ce qui m'oblige à aller modifier l'encodage des caractères du mail recu pour que ces caractères s'affichent correctement. J'ai essayé de modifier l'encodage des caractères pour le courrier entrant dans la boite OPTION/AFFICHAGE sans résultats.

2 En ayant répondu à un mail publicitaire j'ai constaté que le contenu de mes mails se transformait et affichait que des caractères spéciaux pour tous les caractères, les mais devenant ainsi illisibles. J'ai immédiatement fermé l'application. et arrêté l'ordinateur.
Lors de sa remise en route, il m'informe avoir a installer un nouveau matériel.
A l'ouverture de TB les mails continuaient à se transformer . Depuis je n'utilise plus TB pour ne pas corrompre le reste de mes mails ( utilisation de TB depuis plusieurs années et dossiers importants)
Que puis-je faire? la recherche de virus par Avira et par Surch and Destroy n'a rien décelé.

Merci de votre aide

Bonjour,

La première chose à faire est de faire la recherche de virus en mode sans échec de Windows ainsi qu'avec les outils de scan en ligne (Panda, Trend, peut-être Kasperski). Il faudra peut-être envisager de revenir en arrière au niveau système (démarrer par F8 et choisir revenir à une date système antérieure).
Voir sur le site Avira, je crois qu'ils offrent un procédé de scan permettant de vérifier le système à partir d'un CD.
Autrement, quel est le "matériel" que Windows veut installer ?

Pour avoir une aide plus pertinente sur une recherche de virus, je pense qu'il vaut mieux chercher sur des forums spécialisés et auprès des éditeurs.

A+

Jacques

Bonjour,

Apparemment le programme transformant les textes de mes mails était temporaire car tout est redevenu normal à l'affichage.

Il reste cependant un problème avec TB:

dans Options/affichage/ formatage la police par défaut est Arial

Avancé

police pour OCCIDENTAL est ARIAL

L'encodage des caractères courrier entrant est Occidental (ISO-8859-1)
courrier sortant est Occidental (ISO-8859-1)


A la réception de certain mails, les lettres accentuées et les " ' " ne sont pas reconnues.
En allant dans "Affichage/encodage des caractères les textes sont en UNICODE (UTF-8) et je suis obligé de les mettre en Occidental (ISO-8859-1) manuellement pour que le texte du mail soit correct.

Je constate donc qu'en modifiant l'encodage courrier entrant dans Options cela ne modifie pas le texte s'il est envoyé en UNICODE (TF-8)

Est-ce un bug ou dis-je faire des réglages différents et si oui lesquels

Merci de votre aide

Bonjour tu as essayé dans un premier temps :

• Sur chaque dossier :
Clic droit > Propriété / Décocher : Appliquer par défaut à tous les messages du dossier (ignorer l'autodétection ainsi que l'encodage spécifique par message)

• Dans la barre de menu :
Affichage > Encodage des caractères > Sélectionner > Détection automatique > Universel