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A l'aide ! message vide!

Publié : 06 janv. 2011, 10:55
par Invité
Bonjour,
j'utilise thunderbird portable depuis quatre ans, jamais aucun probleme.
je garde en mails l'année en cour et n-1.

Ce matin j'ai voulu contacter un client et quelle ne fut pas ma surprise de constater que tous les mails d'un de mes dossiers sont "blanc".
Impossible de récupérer le contenu... la source ne retourne rien, sauvegarder le mail idem.
si je supprime manuellement le msf ou que je fasse "réparer" directement dans thunderbird, rien... je perds tous mes mails et il ne m'en reste qu'une quinzaine.
Pas de problème de quota : le tout fait 200 mo pas plus et il reste des gigas sur la cle usb...

c'est un coup dur. perdre tous ces mails sur une instabilité du programme...

help

Re: A L AIDE ! EMAIL VIDE

Publié : 06 janv. 2011, 14:21
par J2m06
Bonjour,
Invité a écrit : que tous les mails d'un de mes dossiers sont "blanc".
pas de sauvegardes :?:

Non c'est ballot :D

Vérifie si les messages sont bien présents dans les boites en ouvrant le fichier concerné (inbox ou sent)
Voir ici http://www.j2m06.fr/faq_tb-A_E.htm#editer_fichier_inbox
Vérifie si ces messages ne sont pas marqués comme effacés :!:
Restaurez ces messages si besoin http://www.j2m06.fr/faq_tb-A_E.htm#inbo ... msg_efface
c'est un coup dur. perdre tous ces mails sur une instabilité du programme...
en informatique rien n'est sur , il faut prendre ses précautions :D
A l'avenir deux conseils :
1)-sauvegarder régulièrement
2-laisser les messages sur le serveur :wink:

Re: A l'aide ! message vide!

Publié : 06 janv. 2011, 15:04
par fred133084
je me suis fait un utilitaire qui sauvegarde tous les emails supprimé donc pas la peine de regarder ce bit car si ils ne sont pas récupéré ils n'y sont pas...
donc ... les emails ne sont plus dans le fichier !
ils sont uniquement répertorier dans le msf ce qui explique qu'on les voyes tous. Et quand on veut les consulter, impossible car ils ne sont plus existant... ce qui explique que la réparation ou la re creation du msf ne fasse re apparaitre uniquement les 15 derniers mails recus...

j'ai bien des sauvegardes mais je perd tout de meme plein de mail c'est nul cette histoire. je sens venir gmail a ma rescousse... c'est d'ailleurs la config faite pour ma femme, je lui ai parametre gmail pour recuperer tous ces comptes pop... au moins plus de probleme de spam et de perte de données...

Re: A l'aide ! message vide!

Publié : 06 janv. 2011, 15:08
par J2m06
avais tu laissé les messages sur le serveur :?:

Re: A l'aide ! message vide!

Publié : 06 janv. 2011, 15:59
par fred133084
non pas possible la boite serait trop vite plein...

Re: A l'aide ! message vide!

Publié : 06 janv. 2011, 16:23
par J2m06
fred133084 a écrit :non pas possible la boite serait trop vite plein...
tu peux définir de les laisser un certain nombre de jours :D