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[résolu] Firefox se plante au démarrage

Publié : 14 oct. 2010, 18:27
par zerojanvier
Bonjour à tous,
Reçu ce jour mon nouvel ordinateur Toshiba Protege r700 sous Windows 7 Pro 64 bits.
Première opération, installation de Firefox. Tout se passe bien lors de celle ci.
Mais Firefox se plante au démarrage.
Message d'erreur:
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Add-ons: {B7082FAA-CB62-4872-9106-E42DD88EDE45}:3.0,{C1CA7765-44E4-452e-9D00-A04F3D434281}:1.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.10
BuildID: 20100914125854
CrashTime: 1287072211
EMCheckCompatibility: true
Email: xxxxxxxxxxxxxxxxx
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1287070784
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 992
StartupTime: 1287072211
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL:
Vendor: Mozilla
Version: 3.6.10
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Firefox démarre bien en Mode sans échec maius, évidemment cela ne fait pas mon affaire!
L'un de vous aurait bien idée de ce bug et m'indiquer ce qu'il faut faire?
Merci d'avance de votre support.
Jacques

Re: Firefox se plante au démarrage

Publié : 14 oct. 2010, 18:33
par Patclash
zerojanvier a écrit : Firefox démarre bien en Mode sans échec maius, évidemment cela ne fait pas mon affaire!
L'un de vous aurait bien idée de ce bug et m'indiquer ce qu'il faut faire?
Merci d'avance de votre support.
Jacques
Bonjour,
si Firefox démarre correctement en mode sans échec , il y a une extension qui met le souk, donc il faut trouver laquelle;
peux-tu nous les lister ?

donc il faut toutes les désactiver et redémarrer Firefox en mode normal ; si ça fonctionne les activer une à une en redémarrant à chaque fois, jusqu'à trouver la coupable;
:wink:

Re: Firefox se plante au démarrage

Publié : 14 oct. 2010, 18:38
par zerojanvier
Pour être complet, j'ai fait tourner le "about:crashes" et voici le rapport:
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... a332101014
Qu'en dites-vous?

Re: Firefox se plante au démarrage

Publié : 14 oct. 2010, 19:00
par zerojanvier
@ Patclash
Il n'y a AUCUNE extension installée. pas eu le temps !

Re: Firefox se plante au démarrage

Publié : 14 oct. 2010, 19:09
par jpj
Bonjour,

Extension {C1CA7765-44E4-452e-9D00-A04F3D434281}

Déjà vu ici :
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 20#p577520
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=530518

Re: Firefox se plante au démarrage

Publié : 14 oct. 2010, 19:17
par zerojanvier
jpj a écrit :Bonjour,

Extension {C1CA7765-44E4-452e-9D00-A04F3D434281}

Déjà vu ici :
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 20#p577520
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=530518
Hé oui! Problème résolu.
Merci aux intervenants.
Jacques

Re: [résolu] Firefox se plante au démarrage

Publié : 14 oct. 2010, 21:43
par jpj
Mon dernier message était un peu laconique mais j'étais *vraiment* pressé.
Bon surf.

Re: [résolu] Firefox se plante au démarrage

Publié : 15 oct. 2010, 09:23
par zerojanvier
jpj a écrit :Mon dernier message était un peu laconique mais j'étais *vraiment* pressé.
Bon surf.
Par de problèle jpj.
L'important c'est que tu as été de très bon conseil.
Bonne journée à toi,
Jacques