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certificat

Publié : 25 sept. 2010, 13:53
par duquesne
Bonjour

Sur une machine sous XP Home, j'utilise une plateforme sécurisé pour le transfert de mes données, depuis 2 jours, à chaque fois que j'essaie de m'y connecter, je suis bloqué et un message s'affiche "Cette connexion n'est pas certifiée", depuis je n'ose plus rien faire à partir de Firefox pour valider la page affichée.

Puis je valider "je comprends les risques " et "Ajouter une exception" sans mettre en défaut ma machine ?
Que me conseillez vous ? par avance merci


Précisions :
Sur la même machine et en utilisant "IE6" (que je déteste utiliser) tout se passe bien, pas de message d'erreur.

Le test à également été effectué sur une machine Windows 7 64 bits et avec Firefox, là pas de PB

Re: certificat

Publié : 25 sept. 2010, 14:26
par teoli2003
duquesne a écrit : Puis je valider "je comprends les risques " et "Ajouter une exception" sans mettre en défaut ma machine ?
Quelle information as-tu sous "Détails techniques"? A partir de cela, on pourra comprendre si c'est normal ou risqué...

Re: certificat

Publié : 25 sept. 2010, 15:22
par duquesne
Merci Teoli2003

Voici les lignes copiées :

http://...... utilise un certificat de sécurité invalide.

Le certificat n'est pas sûr car l'autorité délivrant le certificat est inconnue.

(Code d'erreur : sec_error_unknown_issuer)

Re: certificat

Publié : 25 sept. 2010, 17:43
par Bob49
Bonjour

Si c'est une plateforme sécurisé connu par Google, peux-tu donner l'adresse de cette page sécurisée ?
duquesne a écrit : Précisions :
Sur la même machine et en utilisant "IE6" (que je déteste utiliser) tout se passe bien, pas de message d'erreur.
Histoire de certificat entre IE et Firefox.(2 dernier messages par teoli2003)

Re: certificat

Publié : 25 sept. 2010, 19:00
par duquesne
Il s'agit de Nextsend.

Re: certificat

Publié : 25 sept. 2010, 23:00
par teoli2003
Le certificat est généré par COMODO et est valide chez moi.

Clique sur Voir le certificat et copie-nous les infos (Emetteur + fingerprint MD5) histoire que l'on puisse voir ce qu'il se passe.

As-tu un antivirus ou une suite de sécurité qui intercepte les connexions https?

Re: certificat

Publié : 26 sept. 2010, 09:42
par duquesne
Bonjour Teoli2003

Comment faire pour répondre à : "Clique sur Voir le certificat et copie-nous les infos (Emetteur + fingerprint MD5) histoire que l'on puisse voir ce qu'il se passe." ?

En anti virus j'ai Avast, plus Ad Aware et le pare feu Windows

J'ai fais l'essai en neutralisant le pare feu, c'est pareil

Je n'ai aucun problème avec d'autres sites sécurisés

J'ai posé la question également à l'assistance Nextsend et pour l'instant pas de solution, le pire c'est qu'avant ça fonctionnait sans problème, idem avec IE 6.0, mais que je veux pas utiliser, et test effectué sur un autre ordinateur protégé comme celui çi (mais sous Windows 7) sans problème.

Re: certificat

Publié : 26 sept. 2010, 09:54
par teoli2003
duquesne a écrit :Bonjour Teoli2003

Comment faire pour répondre à : "Clique sur Voir le certificat et copie-nous les infos (Emetteur + fingerprint MD5) histoire que l'on puisse voir ce qu'il se passe." ?
Ben dans la page d'erreur, tu as bien l'option de voir le certificat (soit dans la partie technique soit en bas). Tu fais afficher le certificat et tu nous copies les infos concernant l'émetteur et l'empreinte MD5, histoire que l'on puisse voir s'il s'agit du bon certificat (je pense que l'emetteur nous dira qui la généré).

Re: certificat

Publié : 26 sept. 2010, 10:03
par duquesne
Non rien de ça n'apparait

J'ai des copies d'écran mais je ne sais pas comment les mettre dans le corps du Topic.

Re: certificat

Publié : 26 sept. 2010, 10:51
par Bob49
Bonjour
pour mettre une capture, utilise http://imageshack.us/
  • clique sur "parcourir" pour chercher la capture puis "ouvrir"
  • Clique sur le bouton "héberger maintenant" et laisse faire..
  • Une nouvelle page arrive avec les liens (ferme la pop-up du milieu)..et tu chosis le lien que tu veux.(un clic gauche puis copier suffisent)
  • si la capture est à la grandeur de l'écran, tu choisis Forum Thumbnail (c'est le mieux :) ) Sinon si tu les as diminuer en taille, tu peux utiliser Forum Code
  • Pour vérifier avant de poster, tu clique sur "Aperçu"..
édit : j'oubliais :roll: le mieux pour poster avec des liens..c'est de s'inscrire sur le forum et comme inscription, ça ne pose aucun mais aucun problème :wink:

Re: certificat

Publié : 26 sept. 2010, 11:26
par duquesne
Merci Bob49

J'essaie de faire ça assez rapidement, car j'aimerais résoudre ce problème !

Re: certificat

Publié : 26 sept. 2010, 11:56
par duquesne

Re: certificat

Publié : 26 sept. 2010, 12:52
par teoli2003
J'ai bien le même certificat et il est valide chez moi. Tu as dû (volontairement ou involontairement) supprimer le certificat de Comodo dans ta liste des CA autorisés.

Essaie de créer un nouveau profil.

Re: certificat

Publié : 26 sept. 2010, 13:13
par duquesne
D'accord Teoli2003, mais peux tu m'expliquer comment je dois faire, car je suis dans le brouillard absolu !

Re: certificat

Publié : 26 sept. 2010, 13:17
par teoli2003