Geckozone

Bonjour,

J'ai un souci lorsque je lance un téléchargement sous Firefox 4 bêta 3 :

Lorsque je clique sur un lien pour télécharger un fichier, Firefox affiche une boite de dialogue qui me permet d'enregistrer le fichier ou d'annuler (jusque là, tout va bien).
Dès que cette boite de dialogue s'affiche, Firefox lance automatiquement le téléchargement en tâche de fond sans me laisser le temps de cliquer sur enregistrer ou annuler.

A partir de là, j’ai 3 possibilités :

1) Soit je clique sur enregistrer et le téléchargement se fait normalement (Firefox ne part pas de 0% vu qu'il a déjà commencé à télécharger le fichier).

2) Si je ne fait rien, le téléchargement se fait quand même et le fichier est stocké dans le dossier "C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Temp" sous forme d'un fichier ".part".
Lorsque l'intégralité du fichier est téléchargée, il y reste sous la forme d'un fichier ".part".
A ce moment, si je clique sur annuler à partir de la boite de dialogue, le fichier ".part" est supprimé (que le téléchargement soit terminé ou pas).
Si je coupe ma connexion, j’ai un message d’erreur (cf. copie d’écran ici ).

3) Si je clique sur annuler, Firefox télécharge quand même le fichier. Pour arrêter le téléchargement, je dois couper ma connexion.

Est-ce que je suis le seul à avoir ce problème ? Quelqu’un à t-il une solution ?

Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour,

1 et 2 sont normaux (depuis Firefox 3). Pour 3, ce n'est pas normal mais on obtient parfois ce résultat avec certain antivirus "un peu" lourd (y compris avec Firefox 3.x).

As-tu essayé d'attendre quelques minutes pour voir si le téléchargement s'arrêtait tout seul correctement ?

Tu peux aussi essayer ceci. Tape about:config dans la barre d'adresse de Firefox. Promets de ne rien casser et recherche l'option browser.download.manager.scanWhenDone. Double-clique dessus pour la passer à false.

Si cela ne change rien, classiquement, essaie déjà en mode sans échec de Firefox (sans rien réinitialiser) et, si c'est pareil, avec un nouveau profil (sans supprimer l'actuel).
Si nécessaire, plus d'explications ici: http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 44#p326044 (suivre les liens dans le message).

Bonjour,

Merci pour cette réponse.

Si j’attends, le téléchargement ne s’arrête pas tout seul.

Le problème est résolu avec un nouveau profil.
Par contre, si je reprends mon ancien profil et que je désactive tous les plugins/extensions, le problème est toujours là.

Je dois migrer vers le nouveau profil et y réinstaller mes extensions ?

J'ai oublié de signaler une manipulation qui, parfois, résout les problèmes de téléchargement. Ferme Firefox, va dans ton profil problématique et supprime le fichier downloads.sqlite.

Si cela ne change rie, et avant de tout réinstaller dans ton nouveau profil, tu pourrais nous donner la liste des extensions du profil à problème. Certaines, catastrophiques, sont bien connues ici et il vaudrait mieux éviter d'en réinstaller une de ce type.

Bonsoir,

Supprimer le fichier downloads.sqlite ne change rien.

Comme extensions, j’ai :
- Adblock plus
- Minimeter 1.1.1.8
- Optimise Google 0.78.1
- Add-on Compatibility reporter
- BitDefender Antiphishing Toolbar (désactivé - incompatible)
- Dictionnaire français « Classique et réforme 1990 »
&
- Feedback 1.0.1
- Java Quick Starter 1.0
- Microsoft .NET Framework Assistant (désactivé)

Il faudrait désinstaller la BitDefender Antiphishing Toolbar qui a déjà posé beaucoup de problème, même désactivée. Je ne connais pas le logiciel mais d'après ce message de Noz, il faut "Quitter Bitdefender, lancer Firefox en tant qu'administrateur (c'était pour Seven), désinstaller l'addon "Bitdefender antiphishing" dans Firefox".

Pour le nouveau profil, ne réinstalle ni OptimizeGoogle, ni Minimeter qui ne sont pas à jour pour Firefox 4.0 bêta (cela ne veut pas dire qu'elle ne sont pas compatible mais il vaut mieux déjà vérifier sans elles).

Adblock Plus ne marche pas avec la beta 3, il faudrait l'enlever. Le dev est en vacances et ne l'a pas encore adapté; a priori cela ne devrait pas concerner ton symptôme, mais cela devrait bloquer les redirections (et donc plein de pages ne s'afficheront pas).

Bonjour,

J’ai créé un nouveau profil pour lequel j’ai réinstallé et activé toutes mes extensions et il n’y aucun problème.

Mais je n’ai pas réussi à désinstaller BitDefender Antiphishing Toolbar.
On ne peut pas "quitter" BitDefender 2010 (mais seulement les versions antérieures) et je n’ai pas de bouton supprimer dans le gestionnaire des modules complémentaires (même en désactivant l'antiphishing dans les options de BitDefender).
J’essaye de supprimer l’extension depuis C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions ?

Bonjour,

Le comportement de BitDefender est pour le moins contestable mais si tout refonctionne normalement, il n'est peut-être pas utile de perdre du temps là-dessus.

Bonsoir,

Je ne vais pas m'acharner sur BitDefender, surtout qu'il risque de réinstaller son extension au prochain démarrage de Firefox.

En tout cas, mon problème est réglé.

Merci à vous 2 pour votre aide et vos conseils.