Geckozone

Bonjour,

Je navigue sur Mozilla Firefox depuis beaucoup de temps et c'est la première fois que je rencontre ce problème.
Comme tout le temps, dès que Firefox propose une nouvelle mise à jour, je l'installe.

Cette fois-ci je naviguais avec Firefox quand il me propose la mise à jour 3.6.6. Comme d'habitude, je la télécharger et l'installe tout de suite.
Firefox me la bien téléchargé mais ne veut pas l'installer. Il me propose même de redémarrer Firefox mais quand ils se redémarrent rien.
Je reçois juste un message d'erreur (Capture d'écran ci-dessous). Et après Firefox s'ouvre.
Et en plus, depuis ce problème, je reçois le bug du plugin Flash de la 3.6.4 qui fait planté mon Firefox. Bug corrigé justement dans cette 3.6.6.
J'ai coupé plusieurs fois Firefox et j'ai même redémarré mon ordinateur. Mais ça ne fonctionne toujours pas.

Voici quelques captures d'écrans :

Téléchargement de la mise à jour faite et proposition de l'installation :


Quand je clique sur Appliquer la mise à jour téléchargée ... :


Et quand je redémarre Firefox pour l'installation de la Mise à Jour, le message d'erreur que je reçois :


Pouvez-vous m'aider ? Si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas.
Un grand merci d'avance.

Cordialement.

Bonjour

Quitte complètement Firefox (Fichier / Quitter), attends quelques minutes, puis lance le Gestionnaire des tâches de Windows pour t'assurer qu'il ne reste pas de processus firefox.exe en fond. S'il y en a un, choisis de le terminer.

Ensuite, relance Firefox, il devrait se mettre à jour avant d'apparaître complètement.

Si ça ne donne rien, la solution « à l'arrache » est de passer sur http://www.mozilla-europe.org pour télécharger cette toute dernière 3.6.6, et l'installer… après avoir quitté Firefox


[Édité] Pour le plugin Flash, si Firefox juge qu'il n'est pas à jour, il le signalera en proposant un lien direct vers la page d'installation.

Bonjour,

Malheureusement, je viens de faire cette méthode mais elle ne fonctionne pas.
Le processus de firefox.exe se redémarre tout de suite après que je l'arrête.

Pour le Plugin Flash, pas de problème.

Par contre si je télécharger et installe directement la version de Firefox 3.6.6 par le site de Firefox, tout va se remettre à zéro, non ?

Il n'y aurait pas une autre solution ?

Merci.

Tech a écrit :Bonjour,

Malheureusement, je viens de faire cette méthode mais elle ne fonctionne pas.
Le processus de firefox.exe se redémarre tout de suite après que je l'arrête.

Pour le Plugin Flash, pas de problème.

Par contre si je télécharger et installe directement la version de Firefox 3.6.6 par le site de Firefox, tout va se remettre à zéro, non ?

Il n'y aurait pas une autre solution ?

Merci.

Télécharger et Installer Firefox 3.6.6 par dessus ta version actuelle ne remettra rien à zéro parce que tes données utilisateur (marque-pages, mot de passes enregistrés, modules complémantaire installés...) sont dans un dossier à part, le profil, donc tu peux y aller.

Bonjour,

J'ai donc fait cela et ça fonctionne parfaitement.
Un grand merci à vous deux pour votre aide.

Cordialement.