Geckozone

Bonsoir,
Je viens de migrer ce soir de TB2 à TB3... et depuis je n'arrive pas à envoyer de message
Le message d'erreur suivant apparait :
http://cjoint.com/?gxxdVHGlG1


J'ai tenté d'enlever l'authentification, mais je ne trouve plus dans Paramètres des Comptes, la section "Serveur SMTP"

Normalement elle est tout en bas, et bien, moi, je n'ai rien :

http://cjoint.com/?gxxiMumv70

Est ce un bug, ou alors quoi ??

Merci à tous de votre aide

GastonAbe a écrit :J'ai tenté d'enlever l'authentification, mais je ne trouve plus dans Paramètres des Comptes, la section "Serveur SMTP"

normalement c'est en dessous de : Dossiers locaux
des infos sur ce post-it http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... =4&t=79703
OU ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p17_ ... _smtp_auth

A essayer
1- réinstaller TB3
2- démarrer TB en safe mode (FAQ perso) (sorte de mode sans échec) ou >> ici<<
en derniers recours
3- créer un nouveau profil (FAQ perso)dans un nouveau dossier

Bonjour et merci pour la réponse

Après avoir créer un nouveau profil, j'ai bien l'option "serveurs sortant smtp" dans les paramètres de compte
Mais bien entendu, je n'ai plus aucun compte de configuré

Alors, quelle est la meilleure façon de tout récupérer... et pourquoi n'ai je plus accès au serveur sortant sur mon profil "actif" ?? Etonnant non ?

De plus, avant la migration, je n'avais pas ce problème de serveur sortant avec authentification.. a croire que les paramètres ont changé tout seul...

GastonAbe a écrit :Alors, quelle est la meilleure façon de tout récupérer...

voir ici pour la création et la récup des messages et carnets http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p09_aide_tb3.htm

et pourquoi n'ai je plus accès au serveur sortant sur mon profil "actif" ??

aucune idée

Si tu essaie de recrer un nouveau compte sur ton ancien profil tu n'as pas accés au SMTP

Bonjour,

Et bien super, j'ai empiré les choses plutot que qu'autre chose

Lors de la création d'un nouveau profil, j'en avais deux : par défaut, celui que j'utilise, et un autre, qui me semblait ne servir à rien... que j'ai donc décider de supprimer.

Message d'avertissement, comme quoi le profil allait être supprimé, je valide....

Et impossible de relancer TB, plus aucun profil n'existe dans le chemin d'accès par défaut.... plus de courrier, plus de carnet d'adresses... le rêve, quoi !!!

J'ai récupérer un vieux carnet d'adresses grace à une vieille sauvegarde, mais je me demande où est passé l'ancien profil. J'ai regardé dans la corbeille, mais il n'y a rien

Existe-t-il une solution miracle ?

merci de votre aide

Bonjour,

GastonAbe a écrit :Et bien super, j'ai empiré les choses plutot que qu'autre chose.../.... que j'ai donc décider de supprimer.

aie

Existe-t-il une solution miracle ?

pas de sauvegarde je suppose
Essaie ceci,le plus rapidement possible (avec REST3213 ou Récuva ou autres )
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p08_retrouver.htm
OU http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=45783