courielleur presque HS

[GENIA]

Bonjour,
Depuis 2 semaines, mon courrielleur ne fonctionne presque plus :
1) Envoi des messages.
Certains passent, d'autres ont un message du style "le serveur a détecté un spam", à environ 82 % du transfert, il sarrête.
Je n'ai aucune explication logique à ce phénomène.
2) Depuis le 10 mai, mes messages reçus n'entrent plus, dans courrier entrant, et je suis obligée d'aller sur le site de mon FAI : ALICE, pour consulter, avec impossibilité de transférer sur mon PC.

J'ai fait un contrôle virus/malware : rien d'anormal de détecté.
J'ai tout vérifié les paramètres (avec votre tuto) et recréer les comptes existants : Tout a l'air OK.

Mon FAI prétend que le problème vient de Thunderbird !

Je ne sais plus quoi faire........................

Merci de votre aide.

[asap29]

Salut
as tu identifié le mail qui serait considere comme spam?

as tu essayé de compacter tes dossiers ...a faire TB hors connexion.
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... -seamonkey

as tu fait une mise a jour dernierement soit de ton antivirus soit de ton parefeu?quels sont ils ?

[GENIA]

Je suis allée voir du côté du profil en faisant la manoeuvre expliquée par ce site :
Exécuter + thunderbird.exe -p
J'ai bien eu le cadre annoncé.
Le profil était "défault".
Ne sachant que faire, j'ai juste cliqué sur ouvrir Thunderbird.
Et là surprise j'ai eu en prime de nouveaux dossiers au-dessus de ceux en place, dans le menu de gauche de courrier entrant :
Un de ma boite mail principale : Compte xxxxxx
et dessous : courrier entrant et corbeille ( donc doublons avec les anciens de dessous !).
Et là 2° surprise : je clique sur le nouveau "courrier entrant" et tous mes messages stockés depuis 7 jours chez mon FAI ont débarqué !

Une histoire de fou, n'est-ce pas ?

Par contre impossible de refaire la manoeuvre : exécuter + thunderbird.exe -p
Cette fois-ci plus de cadre, donc plus de modification possible du profil.
Impossible aussi de supprimer ces nouveaux dossiers apparus.

C'est devenu un véritable sac de noeuds maintenant, encore pire qu'avant.........

[Demot]

Bonjour ... pour ouvrir le gestionnaire de profil il faut que TB soit fermé et que le processus ne soit pas en route.
Tu es sous Tb 3 et en pop ?

[GENIA]

OK,
Mais je fais quoi après ?
Comment je modifie ou remplace le profil, si c'est ça qu'il faut faire ?
Merci.

[J2m06]

AU SECOURS !
Tout ca pour faire propre...
J'ai supprimé l'ancien profil, pensant que c'était devenu un doublon.

pourquoi supprimer le profil si rapidement
tu avais le temps de le faire plus tard

Comment faire ? réinitialiser Windows à une date antérieure ?

cela ne sert à rien de restaurer par le point de restauration -ok si tu as une image disque

Ps: Quant on a des messages importants on fait des sauvegardes et on laisse les messages sur le serveur pendant quelques temps
(idem pour ses documents),nul n'est à l'abri d'un crash ou d'une erreur de manip

Utiliser un logiciel spécialisé pour récupérer les fichiers annulés ?

essaie ces méthodes (REST3213 par exemple)
http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=45783

Fais une recherche via explorateur sur inbox , ton profil n'est peut etre pas supprimé
voir ici pour le chemin http://pagesperso-orange.fr/J2m-06/p18_ ... min_profil

.

.

[GENIA]

J'ai créé un nouveau profit en remplacement de celui dit "défault" supprimé.
Mais tous mes dossiers ont diparu : Où sont mes fichiers à présent ?
Comment les retrouver ?

[Demot]

Bonjour ... Tu as créé un nouveau profil dans lequel tu as recréé tes comptes, et tu n'as pas supprimé les fichiers de l'ancien profil, correct ?!

1. Tb fermé ... Dans cet ancien profil / dossier Mail
2. Copier les fichiers sans extensions ¹ et les coller dans un répertoire temporaire
   * dedans les renommer pour éviter d'écraser exemple inbox en inbox1 sent en sent1 etc.
   * Si existant : recopier les fichiers sans extensions du nom de dossiers que tu aurais éventuellement créé dans cet ancien profil (les renommer si besoin)
3. Coller les fichiers de ce répertoire temporaire dans le dossier local folders de ton nouveau profil

Au démarrage de Tb tu devrais retrouver tes anciens messages dans les dossiers locaux
¹ (ce sont les fichiers des messages)

[GENIA]

AU SECOURS !
Tout ca pour faire propre...
J'ai supprimé l'ancien profil, pensant que c'était devenu un doublon.
Remplacer un profil c'était pour moi modifier les données identitaires, pas supprimer mes dossiers !
Quand j'ai fait la manoeuvre de création nouveau profil, j'ai justement cliqué sur le fichier "Profil", à l'intérieur de Thunderbird, ce qui pour moi était le transfert/récupération d'informations/données stockées,utilisable de l'un à l'autre.
Si je ne les retrouvent pas, c'est catastrophique : toutes ces informations importantes et vitales dedans !
Je suis allée voir dans la poubelle : rien !
Comment faire ? réinitialiser Windows à une date antérieure ? Utiliser un logiciel spécialisé pour récupérer les fichiers annulés ?
Je ne peux pas imaginer le pire... sinon, il ne reste plus qu'à me flinger.

[J2m06]

AU SECOURS !
Tout ca pour faire propre...
J'ai supprimé l'ancien profil, pensant que c'était devenu un doublon.

pourquoi supprimer le profil si rapidement
tu avais le temps de le faire plus tard

Comment faire ? réinitialiser Windows à une date antérieure ?

cela ne sert à rien de restaurer par le point de restauration -ok si tu as une image disque

Ps: Quand on a des messages importants IL FAUT faire des sauvegardes et laisser les messages sur le serveur pendant quelques temps

Utiliser un logiciel spécialisé pour récupérer les fichiers annulés ?

essaie ces méthodes (REST3213 par exemple)
http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=45783

Fais une recherche via explorateur sur inbox , ton profil n'est peut être pas supprimé
voir ici pour le chemin http://pagesperso-orange.fr/J2m-06/p18_ ... min_profil

.

[Demot]

Emplacement Profil dans XP
C:\Documents and Settings\xxx\Application Data\Thunderbird\Profiles\chiffrelettre
Regarde ce que tu as comme profil(s) ... (faut afficher les fichiers et dossiers cachés)

[GENIA]

Avec le logiciel "Restauration", j'ai récupéré le dossier annulé qui était nommé Local Folders, sur ma clé USB.
Pour le réintégrer:
Dois-je supprimer celui en place et ensuite faire un copier-coller avec celui stocké.

PS Néanmoins, je constate, que de nouveau, avant cette manoeuvre envisagée, que le nouveau dossier vierge continue de ne pas récupérer les messages entrants de mon FAI.

[J2m06]

bonjour

Pour le réintégrer:
Dois-je supprimer celui en place et ensuite faire un copier-coller avec celui stocké.

comme tu veux, si tu n'as rien dans ce dossier tu peux le remplacer

PS Néanmoins, je constate, que de nouveau, avant cette manœuvre envisagée, que le nouveau dossier vierge continue de ne pas récupérer les messages entrants de mon FAI.

si tu clic sur Relever que se passe -til
Pas de message d'erreur
Efface le mot de passe de relève (POP) pour obliger TB à te le redemander
L'envoi de messages fonctionne t-il

As-tu plusieurs comptes


Au pire essaie de créer un nouveau profil (FAQ perso)dans un nouveau dossier

N'oublie de faire une copie du dossier Thunderbird pour éviter les fausses manœuvres

[GENIA]

Courrier entrant :
Bien que la mention : relève automatique des messages, soit cochée, aucun d'eux n'est transféré.
Lorsque j'ouvre Thunderbird, il y a dans la marge du bas : hôte contacté, envoi des informations de connexion ........ et puis rien.
j'avais 2 comptes : celui que j'utilise depuis la nuit des temps (Libertysurf) et puis celui offert par mon FAI : Alice.
Dans le dossier Mail de Pofiles, de Tunderbird, il y a actuellement 2 dossiers : Local Folders et pop.aliceadsl.fr (vides tous les 2)
Mais après mon changement de profil (1 nouvellement crée et l'autre supprimé), je n'ai conservé que le compte de Libertysurf, les paramètres semblent OK.
Courrier sortant :
Je viens de faire un nouvel essai d'envoi de message : toujours la même anomalie constatée :
"Un erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur a répondu : SPAM detected, Content rejected .........."

Donc pour l'instant, je ne sais plus quoi faire.

[J2m06]

Je viens de faire un nouvel essai d'envoi de message : toujours la même anomalie constatée :
"Un erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur a répondu : SPAM detected, Content rejected .........."

voir aussi du coté de l'anti virus (et/ou du pare feu)
Désactive le scan des messages sortants si besoin
As-tu supprimé le mot de passe de relève dans TB
As-tu essayé de recréer un nouveau profil