Geckozone

bonjour,
je suis windows XP et avec Mozilla Thunderbird, dernière version.
j'ai relevé mon courrier et ma boîte de réception, Courrier entrant, a affiché tous les nouveaux messages...venant s'ajouter à mes soixante messages, gardés en permanence.
j'ai sélectionné un message et cliqué sur "supprimer" ..
et là surprise : le micro a commencé à travailler : le sablier présent à l'écran... et au bout de qques secondes toute ma boite de réception s'est vidée.
courrier entrant = 0
les courriels disparus ne sont pas dans la corbeille ....envolés...à jamais ?
avez-vous une solution pour récupérer cette messagerie ?
avec mes remerciements, cordialement, yvanm.

bonjour,

yvanm a écrit :j'ai sélectionné un message et cliqué sur "supprimer" ..
et là surprise : le micro a commencé à travailler : le sablier présent à l'écran... et au bout de qques secondes toute ma boite de réception s'est vidée.courrier entrant = 0

Essaie de recréer les index http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p18_ ... uire_index

Compacte-tu tes "boites" de temps en temps
voir ici L'entretien du profil http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p16_ ... lle_boites

venant s'ajouter à mes soixante messages, gardés en permanence.

Bonjour c'est bien du pop ?
Pourquoi donc gardé ces 60 msgs dans les courrier entrant, à mon avis il vaut mieux archiver dans d'autres dossier.
En clair séparer ce qui est du registre du relevage de ce qui est du registre de l'archivage.
Sur courrier entrant clic droit > propriété > reconstruire l'index ???

edit ... grillé salut J2M

bonsoir,
merci à vous 2 pour vos réponses rapides.
- J2m06 : "recréer les index" = sans résultat ...et je ne compacte pas mes boites, non plus ...

- Demot : oui c'est du "pop" ; merci pour le conseil "archiver".

quand on ne sait pas , on apprend en faisant des bêtises.....qui coûtent chères...
mais soyons optimiste , l'avenir nous appartient....

encore merci à vous 2.
cordialement, yvanm.

Ceci dit, c'est absolument anormal, j'ai des centaines de mail dans ma boite de réception (imap) et je ne les ai jamais vus disparaitre en en supprimant un seul, heureusement!
Il faut absolument que tu vérifies à tête reposé qu'un mail supprimé va bien à la corbeille! De plus, activele compactage automatique pour t'éviter des désagrément futurs.

bonjour Caméléon,
mes messages supprimés vont bien dans la corbeille et sont compactés automatiquement.
quant à mon problème, je ne me l'explique pas ! c'est la 1e fois que cela se produit....
merci pour ton aide,
cordialement, yvanm.

bonjour

yvanm a écrit :quant à mon problème, je ne me l'explique pas ! c'est la 1e fois que cela se produit.....

par curiosité , quelle est la taille de la "boite" en question

Comment connaitre la taille des "boites" ?

bonjour J2m06,
je n'ai pas la réponse ; l'extension proposée "folder " n'est pas compatible avec la version 3.6.3 de thunderbird....
dans la fenêtre principal j'ai coché la taille mais elle ne concerne que chaque message et non la taille disponible sur "courrier entrant".
cordialement, yvanm.

yvanm a écrit :je n'ai pas la réponse ; l'extension proposée "folder " n'est pas compatible avec la version 3.6.3 de thunderbird....

es-tu d'avoir bien installé cette extension qui est compatible avec Tb 3.0.4
(tu as du essayé de l 'installer dans Firefox 3.6.3 )
voir ici comment installer une extension http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p19_ ... _installer

Une autre façon de connaitre la taille des fichiers (inbox/sent etc) c'est d'utiliser l'explorateur de windows
Voir le chemin du profil http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 704#441704

oui, j'ai essayé de l'installer avec 3.6.3 = incompatible avec cette version...
taille de "inbox" me donne la taille du seul message restant dans "courrier entrant", soit 3414 ko dans "locals folders" ....
je n'ai pas la taille allouée à ce "dossier".
yvanm.