Geckozone

Bonjour à tous ,

Récemment, ma Neuf Box (NB 4) a "grillé" (HS, selon le technicien qui m'avait "aidé"). J'ai dû la renvoyer pendant qu'eux m'en envoyait une nouvelle (et j'ai eu la "nouvelle" justement, la NB4 blanche de SFR, et non la même que j'avais, c'est à dire la noir de Neuf). Entre temps ("l'échange" a prit environ 1 semaine), mon oncle (résidant dans Paris) qui a lui la fibre optique, à la NB4 noir de SFR (la dernière aussi), "optimisé" fibre optique, la blanche de SFR étant elle la dernière pour ceux n'ayant pas la fibre optique... Bref, lorsqu'on lui avait installé la fibre et donner cette nouvelle NB 4 (la noir de SFR), on ne lui a pas reprit son "ancienne" NB4 (la même que mon ancienne à moi, c'est à dire la noir de Neuf), il l'avait toujours. Et au moment de mon problème, comme c'était la même NB4 (la noir de Neuf), je me suis dit je vais essayer de la mettre en attendant ma nouvelle NB4 (la blanche de SFR, vu que moi je n'ai pas la fibre)... J'ai essayé, et ça a marché (enfin, pendant quelques jours j'avais la TV et l'Internet fonctionnel et pas le téléphone mais après en changeant le fil téléphone par celui de mon oncle ou l'inverse, je ne sais plus trop, le téléphone a lui aussi fonctionné), bref, j'étais content, je n'attendais pas 1 semaine sans Internet !

Bref, depuis, j'ai reçu ma nouvelle NB4 (la blanche de SFR), je l'ai installé (avec ses propres nouveaux fils etc, bien sûr). Tout fonctionne très bien, téléphonie, internet, TV... Un seul problème subsiste néanmoins : sur Google Chrome, Opera, Internet Explorer (tous en dernière version disponible actuellement), je peux très bien m'identifier à mon interface de gestion Neuf Box avec mon identifiant et mon mot de passe [ou en restant appuyé sur le bouton "service"] (PS : je n'ai pas pu essayer sous Safari, j'ai un problème avec ce dernier qui ne veut plus "s'installer" sur mon PC). Par contre, sous Mozilla Firefox, je peux m'identifier UNIQUEMENT en restant appuyé sur le bouton "service" (c'est assez galère, la Neuf Box n'étant pas dans la pièce où est le PC)... quand je tente de m'identifier avec mon ID et mon MDP, il ne me dit PAS que l'ID ou le MDP est faux, mais il m'emmène sur une page blanche, je n'arrive pas à accéder à l'interface (avant ça marchait très bien, sur les autres navigateurs tout comme sous FF)...

J'ai remarqué un truc (après plusieurs essais), c'est que quand je m'identifie avec mon ID & mon MDP via Google Chrome, Opera ou IE, la page à laquelle j'accède (l'interface), c'est 192.168.1/1_0 alors que sous Firefox, la page à laquelle j'accède (la page blanche, donc), c'est : 192.168.1.1/0_2 ! (info : POURTANT, la page où je dois rentrer mes identifiants (la page "authentification"), sous tout les navigateurs même FF c'est "http://192.168.1.1/0_2?page_ref=/1_0"; c'est que après que ça "cloche")...

Enfin, avant de venir poster ce sujet et donc vous parler de mon problème, j'ai tenté la même opération sous FF sous un nouveau profil (firefox -p, nouveau profil tout frais) et... magie là ça marche ! (pas de problème "d'adresses", elle est la même sous FF tout comme sous les autres navigateurs, et j'arrive bien sûr à accéder à mon interface de gestion)
Je ne comprends pas, avant de m'identifier (sous mon profil "normal", le profil "default"), j'ai bien essayé plusieurs fois de supprimer toutes traces dans FF (cookies, cache, historique, etc...) + nettoyage Ccleaner mais rien y fait, pas moyen d'accéder à l'interface sous ce profil, je suis obligé de passer par un profil "vierge"...

J'ai essayé d'être clair dans la description de mon problème, s'il y a quelque chose que vous ne comprenez pas, demandez-moi et je reformulerai !
Merci par avance de votre aide !

Essaie de désinstaller la Googlebar Toolbar.

Hello,

C'est simple, la fonction de Firefox qui envoie le référé (= le lien de la page précédente) est désactivé. Et peut-être que javascript ou les cookies tiers (en plus des cookies normaux du domaine) sont aussi désactivés ... Vérifies.

Note: Le mode sans échec de Firefox ne sert à rien dans ce cas là ! L'add-on barre "Web developer" à ce bug concept = le référé reste désactivé même en mode sans échec ; oui, alors que l'add-on est désactivé.

Juste du vécu.

@teoli2003 : Merci de votre réponse! J'ai essayé, ça n'a rien changé.

@bieps : Je vois. Je crois avoir compris votre explication, mais... quelle est la solution ?
Perso, j'accepte tout les cookies tiers (jusqu'à leur expiration) et Javascript est lui aussi activé, je viens tout juste de vérifier dans FF, donc je ne pense pas que le problème vienne de là.

Je n'ai pas tout compris pour l'add-on "Web Developper" mais ce que je sais c'est que ça ne me faisait pas ça avant... donc pourquoi maintenant? Il doit bien y avoir une solution ?
Merci d'avance !

Bonjour

FanFF a écrit : Je n'ai pas tout compris pour l'add-on "Web Developper" mais ce que je sais c'est que ça ne me faisait pas ça avant...
Merci d'avance !

Déjà, est-ce que tu l'utillise ? je n'ai pas vu noté dans ton premier message !

FanFF a écrit :Enfin, avant de venir poster ce sujet et donc vous parler de mon problème, j'ai tenté la même opération sous FF sous un nouveau profil (firefox -p, nouveau profil tout frais) et... magie là ça marche !

Et bien si ça fonctionne, il vaut mieux récupérer les fichers importants (et seulement ceux-ci) de l'ancien profil pour remplacer ceux du nouveau
Le Profil - "Nom d'utilisateur"

FanFF a écrit : nettoyage Ccleaner mais rien y fait

CCleaner peut parrait-il endommager des fichiers du profil !..décoche toutes les cases concernant Firefox, à la rigueur..tu peux garder la case du cache...

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Mais que ça ne t'empêche pas de tester ton ancien profil, en désinstallant les extensions les unes après les autres, pour savoir si ça vient de l'une d'elle !..
Mais ça peut venir d'un fichier du profil qui peut être abîmé !..

Re, désolé pour le "retard" :

Bob49 a écrit :Déjà, est-ce que tu l'utillise ? je n'ai pas vu noté dans ton premier message !

Non je ne l'utilises pas en effet! (on m'en avait parlé au-dessus, c'est pour ça que j'en ai cité le nom).

Bob49 a écrit : Et bien si ça fonctionne, il vaut mieux récupérer les fichers importants (et seulement ceux-ci) de l'ancien profil pour remplacer ceux du nouveau
Le Profil - "Nom d'utilisateur"

Je ne suis pas sûr d'avoir tout compris... surtout le sens de la manip'? Pourquoi ne pas prendre juste les fichiers "de base" du nouveau profil et remplacer ceux de l'ancien, ce serait plus logique non? Expliquez-moi s'il vous plaît.

Bob49 a écrit :CCleaner peut parrait-il endommager des fichiers du profil !..décoche toutes les cases concernant Firefox, à la rigueur..tu peux garder la case du cache...

C'est bon à savoir, merci!

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Bob49 a écrit :Mais que ça ne t'empêche pas de tester ton ancien profil, en désinstallant les extensions les unes après les autres, pour savoir si ça vient de l'une d'elle !..
Mais ça peut venir d'un fichier du profil qui peut être abîmé !..

Qu'est-ce que c'est chiant ça à faire (je l'ai déjà fait), fiou... Y'a qu'avec FF que j'ai autant de problèmes, je vais bientôt me tourner vers Chrome je crois! (ce n'est pas le seul problème, j'en ai pleins d'autres petits avec FF que je n'ai pas avec les autres : non-affichage de certaines captchas [ex : celui de Movizdb pour la récupération du mot de passe], ou encore un problème récurrent avec Protect-My-Link qui fait que après avoir tappé le captcha je me retrouve pas sur la "bonne page" mais sur une page pour créer mon lien]... C'est lourd!

FanFF a écrit : Qu'est-ce que c'est chiant ça à faire (je l'ai déjà fait), fiou...

Tu as beaucoup d'extensions? Parce que pas certaines sont mal codées. Si tu as plein de problème, je ferais un nouveau profil sans aucune extension et je regarderais déjà si cela va mieux (https, captcha, ...). Une fois que cela marche bien dans un Firefox propre, tu ajoures les extensions une à une en vérifiant que les problèmes ne réapparaissent pas. S'ils réapparaissent, tu sauras de quelle extension il faut te débarrasser.