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[Résolu] Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 13:27
par yokotom
Bonjour,

tout est dans le sujet.
Je n'arrive pas à envoyer de mail avec mes comptes Hotmail et Gmail.
La réception se fait, par contre, sans souci.

J'ai bien suivi le tuto mais ça ne fonctionne pas.
Un rappel sur les réglages et le message d'erreur:

Description: Hotmail
Nom du serveur: smtp.live.com
Port: 587
Nom d'utilisateur: adresse mail
Authentification sécurisée: Non
Sécurité de la connexion: STARTTLS

Le message d'erreur est le suivant: L'envoi du message a échoué.
Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur SMTP « smtp.live.com » a expiré. Essayez à nouveau ou contactez votre administrateur réseau.

Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.

Merci.

Re: Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 13:38
par Jean-Claude
yokotom a écrit :Sécurité de la connexion: STARTTLS
Bonjour,

Normalement cela devrait être SSL/TLS

A+

Re: Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 13:42
par yokotom
Bonjour,

J'ai essayé avec SSL/TLS. Mais j'ai toujours le même problème...

Re: Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 13:51
par Demot
Bonjour
JC a écrit :Normalement cela devrait être SSL/TLS

Hum avec STARTTLS ça marche aussi avec les smtp de Hotmail et de Gmail :P

Puisque tu dois être sous Tb3
Regarde dans l'éditeur de configuration dans Outils > avancé > général
Ligne : mailnews.tcptimeout la valeur est en secondes (tu as combien ?)
Avec Tb2 c'était dans les options :roll:

Re: Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 15:38
par yokotom
La valeur affichée est de 100.

Re: Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 15:43
par Demot
Double clic sur la ligne pour pouvoir changer mets 180, redémarre TB et essaie

Re: Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 16:05
par yokotom
J'ai toujours le même problème...

Re: Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 20:20
par Demot
Vérifie si un antivirus scan les msgs partant, efface les mots de passe et retente.
Sinon essaie avec le smtp de ton FAI

SMTP de Gmail est configuré comment ?

Re: Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 20:35
par yokotom
J'ai essayé sans le pare-feu et l'antivirus mais ça n'a rien changé.

Concernant le SMTP de gmail, il est le suivant :
Description: Google Mail
Nom du serveur: smtp.gmail.com
Port: 587
Nom d'utilisateur: adresse mail
Authentification sécurisée: Non
Sécurité de la connexion: STARTTLS

Je précise que je suis en résidence universitaire donc je ne peux pas utiliser le smtp du FAI.
Au début, je pensais que c'était la cause du problème.
Mais sur Windows Live Mail ou même Outlook 2007, j'arrive à ajouter des comptes mail et à envoyer des mails surtout.

Re: Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 20:47
par yokotom
Je pense que les ports sont bloqués... :roll:

Re: Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 20:56
par yokotom
Problème résolu,
j'ai utilisé le smtp de l'université et ça a marché!

Par contre c'est pas pratique de devoir changer le smtp à chaque fois (entre la résidence universitaire et mon domicile "habituel").

Merci de votre aide!

Re: [RESOLU] Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 23:00
par Demot
je précise que je suis en résidence universitaire
L'aurait fallu commencer par là :P
Par contre c'est pas pratique de devoir changer le smtp
et avec SmtpSwitch :roll:

Re: [RESOLU] Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 16 mars 2010, 23:21
par jpto
Bonjour,

Quel est le FAI à ton domicile ? Parce-que Orange et SFR donnent la possibilité d'envoyer des messages même sur une connexion autre que la leur, avec leur SMTP authentifié, en port 587, (voir le tuto du forum). Ce qui évite de changer de serveur sortant.

Re: [RESOLU] Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 17 mars 2010, 13:18
par Invité
Ok je testerai ça quand je rentrerai chez moi.
Je dois être sur le smtp d'sfr effectivement (ex club internet, ex neuf telecom).

Merci.

Re: [Résolu] Envoie de mail impossible [hotmail, gmail]

Publié : 30 mars 2010, 11:11
par Invité
Bonjour,

j'ai le même souci, par contre, je ne suis pas en résidence universitaire mais en entreprise. Tout fonctionnait correctement mais depuis que j'ai migré sous Tb3 je n'arrive plus à envoyer de mail.

Message d'erreur lors de l'envoi de mail :
L'envoi du message a échoué.
Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur SMTP « mail. :) .biz » a expiré. Essayez à nouveau ou contactez votre administrateur réseau.