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Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 02 sept. 2009, 18:20
par Itrophe
Bonsoir,

Là c'est grave .... :)
Je pensais que seul Bill avait l'exclusivité du plantage
mais plus Firefox avance et plus il devient instable

Je viens d'installer la dernière production de FIREFOX 3.5.3 (proposée par la Mise à Jour FIREFOX)
et là ... plantages sur plantages .. impossible d'afficher une fenêtre
Obligé de rebooter pour accéder à FIREFOX

MESSAGE

"Nous sommes désolés
Firefox a rencontré un problème et a planté. Nous essaierons de restaurer vos onglets et fenêtres lors de son redémarrage.
Pour nous aider à diagnostiquer et corriger le problème, vous pouvez nous envoyer un rapport de plantage.
BuildID: 20090824101458
CrashTime: 1251908284
Email:
InstallTime: 1251895203
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 258
StartupTime: 1251908284
Throttleable: 1
Vendor: Mozilla
Version: 3.5.3 "

je vous écris à partir d'Internet Explorer .. Un comble
HELP

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 02 sept. 2009, 18:41
par jpbardiau
Bonjour,

la version 3.5.3 est encore en développement, c'est peut-être la cause des problèmes, la version stable est la 3.5.2 .

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 02 sept. 2009, 18:48
par Itrophe
merci jpbardiau pour votre réponse

C'est FIREFOX qui me l'a proposé d'office ... Je pensais que c'était une version stable
je m'aperçois de mon erreur
j'ai du rebooter pour pouvoir ouvrir Firefox

Bonne soirée

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 02 sept. 2009, 18:53
par jpbardiau
Firefox a proposé la version 3.5.3 ? :shock: J'ai du mal à le croire.

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 02 sept. 2009, 18:57
par Patclash
jpbardiau a écrit :Firefox a proposé la version 3.5.3 ? :shock: J'ai du mal à le croire.
à moins d'être sur le canal beta : https://wiki.mozilla.org/Releases/Firefox_3.5.3
:P

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 02 sept. 2009, 22:15
par Itrophe
jpbardiau a écrit :Firefox a proposé la version 3.5.3 ? :shock: J'ai du mal à le croire.
ben oui ... j'avais la version 3.5.2 qui ne semble pas être une version béta
et cet après midi je me suis vu proposer la version 3.5.3 qui elle semble béta
A signaler que je ne suis pas en France - Est ce là la raison ?

Notes de version de Firefox 3.5
v3.5.2, publiée le 03-08-2009
Consultez les nouveautés, les problèmes connus et les questions fréquemment posées sur la dernière version de Firefox. Comme toujours, nous vous encourageons à nous faire part de vos impressions en utilisant le formulaire de retour d'expérience ou en signalant un bogue dans Bugzilla.
-----------------------------
Firefox 3.5.3 is a regular security and stability update to Firefox 3.5.x. This release is meant to get Firefox 3.0.x and 3.5.x in sync.

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 04 sept. 2009, 10:44
par Jean_No
Bonjour,
J'ai le même problème avec la version 3.5.2., j'obtiens également le même message. Je relance FF et ça fonctionne jusqu'au prochain plantage ((1 à 2 fois/jour)
Je suis sous XP SP3 (à jour)
Bonne journée

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 04 sept. 2009, 11:56
par jpj
Bonjour,

À Jean_No
Si Firefox à envoyé des rapports de plantages, tape about:crashes dans la barre d'adresse de Firefox.
Dans la page qui s'ouvre, clic droit sur sur les deux ou trois derniers rapports de crash > Copier l'adresse du lien. Tu colles l'adresse des liens ici dans un message ici (copie à faire une par une).

À Itrophe
Où en es-tu ? Le plus simple est peut-être de réinstaller Firefox 3.5.2 car tu risques de rester sur le canal bêta (désinstallation par Ajout/suppression de programme ; ensuite, tu vides le répertoire d'installation C:\Program Files\Mozilla Firefox\ en conservant le sous-répertoire \plugins\).

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 04 sept. 2009, 15:53
par Jean_No

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 04 sept. 2009, 17:19
par jpj
Si tu as BitDefender, désactive ou désinstalle la barre anti-phishing : http://forums.mozillazine.org/viewtopic ... 5#p6326825

Vire aussi la Google Toolbar, elle est forcément coupable de quelque chose même si cela n'a rien à voir. :P

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 04 sept. 2009, 18:37
par Jean_No
Bonsoir
Merci de cette réponse rapide. En effet j'ai BitDefender et la barre google. Je vais donc retirer tout cela, mais je me pose cependant une question: Pourquoi je n'ai pas eu de problème avant?
Bonne soirée

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 04 sept. 2009, 18:51
par jpj
Si ton système n'avait pas changé depuis "avant" jusqu'à maintenant, il serait … comme avant. :wink:

Seulement, il y a eu des mises à jours. Plein. Celles de Firefox, de ses extensions, des plugins, de BitDefender, de sa barre peut-être aussi, de Windows, etc. etc. Bref, ton ordinateur est très différent de ce qu'il était il y a quelques mois. De plus, BitDefender n'a peut-être pas mis à jour sa barre pour les dernières versions de Firefox (si c'est elle la responsable, ce qui n'est pas encore sûr).
Jean_No a écrit :Je vais donc retirer tout cela
Juste la barre de BitDefender, hein ! Pas le logiciel complet.

Pour remplacer la barre Google, la Googlebar Lite semble poser beaucoup moins de problème (https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/492).

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 05 sept. 2009, 13:19
par Itrophe
jpj a écrit :Bonjour,

À Itrophe
Où en es-tu ? Le plus simple est peut-être de réinstaller Firefox 3.5.2 car tu risques de rester sur le canal bêta (désinstallation par Ajout/suppression de programme ; ensuite, tu vides le répertoire d'installation C:\Program Files\Mozilla Firefox\ en conservant le sous-répertoire \plugins\).
Merci ami de te préoccuper de mon problème

Pour le moment pas de soucis majeurs avec FF
Wait and See

5 rapports de plantage du 02/09/2009 (sur 7 ce jour là)
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 090902?p=1
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 090902?p=1
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 090902?p=1
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 2f32090902
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 090902?p=1

j'en ai eu 7 à la file ce jour

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 05 sept. 2009, 17:50
par Invité
Itrophe a écrit : MESSAGE

"Nous sommes désolés
Firefox a rencontré un problème et a planté. Nous essaierons de restaurer vos onglets et fenêtres lors de son redémarrage.
Pour nous aider à diagnostiquer et corriger le problème, vous pouvez nous envoyer un rapport de plantage.
Bizarre ce nous.... Qui ça nous ? Dire "nous" sans préciser qui causent, c'est étrange comme message.

Re: Plantage constant de FIREFOX dernière mouture

Publié : 05 sept. 2009, 20:21
par voisin
Invité a écrit :
Itrophe a écrit : MESSAGE

"Nous sommes désolés
Firefox a rencontré un problème et a planté. Nous essaierons de restaurer vos onglets et fenêtres lors de son redémarrage.
Pour nous aider à diagnostiquer et corriger le problème, vous pouvez nous envoyer un rapport de plantage.
Bizarre ce nous.... Qui ça nous ? Dire "nous" sans préciser qui causent, c'est étrange comme message.
Le Roi et moi ....

si tu fais une recherche sur Google "Nous essaierons de restaurer vos onglets ", tu trouveras plein plein de topics où FIREFOX a planté
C'est devenu le roi de la carotte et du poireau ... Un vrai laboureur ce renard ... :wink: