Geckozone

Bonjour,

Je constate que je ne peux plus imprimer sous navigateur depuis quelques temps. Plantage suivi de proposition d'envoi à Mozilla (Feedback agent).

J'ai fait le test sur 2 PC. Problème récurrent sur ces machines.

Mon imprimante est une Canon laser LBP 1120 et les PCs sont sous Win XP SP3.

Merci de vos lumières si ce problème vous dit quelque chose.

Cordialement,
Frank

salut,

il y a encore le feedback agent avec ff 3.5.2 ?
sinon regarde dans about:crashes pour voir si tu peux trouve la cause.

Bonjour,

Mais alors : c'est situé où le About.crashes ?

Merci bien.

Il suffit d'entrer about:crashes dans la ligne d'adresse de ton navigateur!
Cela te sortira la liste des crashes de ce navigateur.

Est-ce que cela plante sur n'importe quelle site web ou bien seulement sur certaines pages?

Merci pour la ligne de commande.
Malheureusement, toute impression plante sur n'importe quel site. Je contourne par la création de PDF mais c'est très moyen comme methode quoi...

Cordialement

J'ai capturé le Crash report mais je ne sais pas l'afficher ici...

Bonsoir,

Fais exactement ceci :
tape about:crashes dans la barre d'adresse de Firefox.
Dans la page qui s'ouvre, clic droit sur sur les deux ou trois derniers rapports de crash > Copier l'adresse du lien. Tu colles l'adresse des liens ici dans un message ici (copie à faire une par une).

PatMh, j'ai créé un nouveau sujet pour ton problème. Pour toi, on continue ici :
Plantage à l'impression : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... =5&t=77099

C'est Data Execution Prevention Function qui semble poser problème :

Voir forum hardware
ou http://www.commentcamarche.net/faq/suje ... es-donnees

Et mon imprimante LBP800 a refonctionné...

Merci pour cette information. Pourrais-tu donner le lien du message ou de la discussion pour le forum hardware.

Je suppose que c'est l'exécutable du pilote qu'il faut autoriser dans la PED mais si tu peux confirmer…

Bonjour,
Merci izaguf, j'ai fait ta manip et cela fonctionne très bien.
A la fois sur IE8 et Firefox.
Ci-joint le lien du forum Harware :
http://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePe ... tm#t568039
Merci à tous de votre aide, jpj en particulier.
Je vais poster la solution sur les autres forums où j'ai lancé un appel.
Passez une très bonne journée
@++
Pat

PS : Merci d'indiquer [Résolu] sur le 1er message.
Je n'arrive pas à le faire.
Je suppose que c'est l'auteur du 1er message qui peut le faire, d'après l'aide que j'ai lu.

Comme la solution devrait aussi fonctionner pour botakelymg, j'ai passé le fil en "résolu". Effectivement, il n'y a que le créateur du fil, s'il est enregistré et connecté, ou un modérateur ou administrateur qui peut modifier le titre.

Bon surf.

OK jpj.
Merci pour tout.
Bon surf aussi.
Pat