Geckozone

Bonjour,

Je passe des fax via le site de free.fr
J'ai bien paramétré l'adresse e-mail de réception des accusés de réception sur le site mais je ne les reçois jamais dans thunderbird (mes destinataires les reçoivent bien).
Je vois un téléchargement de message dans la messagerie et hop, ca disparaît (le message n'est téléchargé nulle part). J'ai regardé dans les indésirables et dans la corbeille et rien. Pas de trace d'accusé de réception venant de FREE.
Je leur ai posé la question, cela ne vient pas de chez eux (mail de réception fax bien renseigné).
J'ai également contacté AVAST l'anti-virus, même réponse. L'anti-virus ne supprime pas d'emblée un mail sans prévenir. On m'a parlé que l'anti-spam, pouvez avoir ce comportement, mais je n'en ai pas d'installer sur mon PC.
D'où cela peut-il venir ?

Michèle


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ACCUSE DE RECEPTION DU FAX DE FREE

[modération:j'ai remis ton titre en minuscules, car, pour infos,sur internet ->Majuscules = crier ]2m06

Salut
et sur ton webmail de free...ce mail apparait il?
es tu en imap ou en pop?

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Bonsoir,

Quels réglage pour traitement des indésirables ?

A+

Jacques

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Bonjour,

ASAP 29 : où je vois si c'est IMAP ou POP ?

JACQUES 64 :
OPTIONS
CONFIDENTIALITE
INDESIRABLES

Cochez "les déplacer dans le dossier indésirables"
Pour le paramétrage d'un compte individuel OUTILS OPTIONS COMPTE :
Le réglage est le suivant pour l' email indiqué chez FREE :
*Activer les contrôles
* Ne pas marquer si adresse perso
* Se fier aux en-tête de courrier (SPAM ASSASIN)
* Déplacer vers ("autres" est coché) Indésirables sur dossiers locaux.

NB : Je viens de m'envoyer un fax pour essai après avoir décoché SPAM ASSASIN, je n'ai pas pour l'instant d'accusé de réception.

Cdt

Michèle


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Anonymous a écrit :
où je vois si c'est IMAP ou POP ?

dans parametre des comptes\parametre serveur de ton compte free..

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Bonjour,

Je suis en POP sur mes comptes FREE et le mail d'accusé de réception n'apparait pas dans la messagerie TB.

Michèle

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ni dans LE WEBMAIL DE FREE.

Voilà.

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s'il n'apparait pas dans le webmail de free il ne risque pas d'apparaitre dans TB....
lorsque tu t'envoie un fax as tu une demande "d'accusé de reception"?

je ne sais pas si ce qui suit est applicable a un fax mais il me semble qu'il y avait des pb d'accusé de réception (pour les mails) si l'adresse de l'expéditeur et celle du destinataire était la même
fait des essais avec des adresses différentes...

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Bonjour,

J'ai bien paramétré deux adresses différentes dans FREE. Une de contact et une autre de réception de fax. Comme TB est tout le temps ouverte je n'ai pas le temps de voir si un quelconque accusé se présente dans FREE. Je ferai l'expérience en laissant TB fermée.

Michèle

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