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Thunderbird ne fonctionne plus
Publié : 07 août 2008, 17:53
par dior
Bonjour à tous,
Mon système d'exploitation est Windows 2000. Voici, après avoir fait manuellement une mise à niveau du programme antivirus Avast, Thunderbird n'est plus fonctionnel. Il ne peut plus recevoir ni envoyer mes mails. Il me donne comme erreur: délai de connexion dépassé. Ma connexion internet fonctionne normalement. J'ai essayé de désinstaller Avast et de faire une mise à niveau de Thunderbird de la version 2.0.0.14 à 2.0.0.16 mais c'est toujours pareil. J'ai aussi installer Antivir. Que faire? Est-ce que pourrais faire un point de restauration même si j'ai désinstaller et installer un antivirus? Devrais-je désinstaller Thunderbird et le réinstaller? Merci de votre aide.
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Publié : 07 août 2008, 18:24
par asap29
Salut
tu peux deja essayer ceci:
clic droit sur icone de avast (a coté de horloge)
->suspendre le service-->courrier electronique
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 699#151699
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1
Publié : 07 août 2008, 18:27
par dior
[quote="asap29"]Salut
tu peux deja essayer ceci:
clic droit sur icone de avast (a coté de horloge)
->suspendre le service-->courrier electronique
Merci asap29 .J'ai déjà essayé avant de désinstaller Avast et rien n'y change.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.14) Gecko/20080404 Firefox/2.0.0.14
Publié : 07 août 2008, 18:30
par asap29
verifie egalement le parefeu...
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1
Publié : 07 août 2008, 18:49
par dior
aucun problème aussi de ce côté. Tout fonctionnait très bien avant le mise à niveau de Avast.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.14) Gecko/20080404 Firefox/2.0.0.14
Publié : 07 août 2008, 18:57
par asap29
tu n'as pas antivir + avast en fonction en meme temps ?
as tu essayé en creant un nouveau profil de TB et au moins un compte
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... hunderbird
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1
Publié : 07 août 2008, 19:29
par dior
Oui, il me donne toujours: temps limite de connexion dépassé...
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.14) Gecko/20080404 Firefox/2.0.0.14
Publié : 07 août 2008, 19:32
par asap29
dior a écrit :Oui, il me donne toujours: temps limite de connexion dépassé...
as tu les 2 anti virus???
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Publié : 07 août 2008, 19:35
par dior
Non, maintenant j'ai seulement antivir.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.14) Gecko/20080404 Firefox/2.0.0.14
Thunderbird bloqué
Publié : 10 août 2008, 12:10
par ludo_viking
Bonjour,
J'ai exactement le même pbm depuis le passage à la nouvelle version 2.0.0.16 automatique de thunderbird le 6 aout dernier. D'un seul coup, il réagit comme s'il n'était pas connecté à internet. Même la page d'accueil ne se charge pas. Il m'affiche que le temps d'attente au serveur est dépassé. Je n'ai rien touché à l'antivirus ni au pare-feu.
Merci de votre aide
Viking
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.16) Gecko/20080702 Firefox/2.0.0.16
Publié : 10 août 2008, 12:28
par asap29
Salut
insiste du coté parefeu...supprime les autorisations existantes dans ton parefeu pour obliger celui ci a se réinitialiser
quels parefeu et antivirus utilises tu?
dans TB-->qu'y a t'il de coché dans option\avancés \réseau et espace..\connexion
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TB bloqué
Publié : 10 août 2008, 16:14
par ludo_viking
Il s'agit du pc de ma mère, et je viens de constater qu'il n'y a aucun PF ni d'AV, chose que je vais très rapidement régler. Donc ce n'est ni e PF ni l'AV qui bloque.
Dans les options que vous m'avez demandé il est coché "connexion directe à internet" et 60 sec de délais.
Merci pour votre aide
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Publié : 10 août 2008, 17:30
par asap29
est ce que la connexion a internet avec un navigateur fonctionne (IE,FF) voir meme avec un autre courrielleur (OE) ?
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TB bloqué
Publié : 14 août 2008, 12:19
par ludo_viking
Oui, la connexion internet fonctionne parfaitement avec les autres logiciels (FF, IE, MSN, OE...)...
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Publié : 14 août 2008, 12:35
par asap29
es tu bien sur qu'il n'y a pas de parefeu et antivirus?meme celui de windows...
TB n'est pas en mode hors connexion?
essai en safe mode
http://www.geckozone.org/articles/2007/ ... hunderbird ou avec un autre profil
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... hunderbird
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