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erreur envoie message: impossible ouvrir fichier temporaire
Publié : 26 févr. 2008, 10:01
par boubou37
Bonjour tous
J'ai un problème chez un de mes utilisateur de Thunderbird.
Depuis quelques jours, impossible d'envoyer des message depuis sont client de messagerie: le message suivant apparait
"impossible d'ouvrir le fichier temporaire..."
Y a t il une solution connue a ce problème.
Merci de votre aide.
Anthony
Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; SIMBAR={7F4B2398-ED8C-48D8-BF96-7A2F72A3129F}; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)
Publié : 26 févr. 2008, 12:26
par asap29
Salut
quel est le nom de ce fichier temporaire
a ma connaissnce tb ne cree pas de fichier temporaire pour envoyer des mails?

est ce une piece jointe?
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12
Publié : 26 févr. 2008, 13:51
par boubou37
Il n'y a pas de piece jointe au mail, le nom du ficheir temporaire n'est pas précisé.
C 'est vague je sais mais je n'ai rien d'autre a vous mettre sous la dent
Anthony
Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; SIMBAR={7F4B2398-ED8C-48D8-BF96-7A2F72A3129F}; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)
Publié : 26 févr. 2008, 19:08
par asap29
a moins que le message soit "construction d'un fichier temporaire.".??
as tu parametre TB pour le compactage automatique des mails
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12
Publié : 27 févr. 2008, 08:50
par Simon Templar
J'ai le même pb
A plusieurs reprises, j'arrive pas à répondre : "l'envoi a échoué, erreur à l'écriture du fichier temporaire"
Qui a la soluce ?
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12
Publié : 27 févr. 2008, 09:50
par J2m06
Bonjour
J'ai déjà eu (mais c'est très rare) ce message lors d'envoi de Pièces jointes.
Pour y remédier j'ai été
obligé de créer un nouveau message et de changer le mode d'insertion de la PJ
-soit par Envoyer vers ->destinataire ,
-soit en glissant/déposant la PJ dans le message

(je ne me souviens plus laquelle des deux j'ai utilisée,
je pencherais pour la seconde 
)
[edit] une astuce qui a fonctionné est proposée ici
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 15#p575285
davidsp59 a écrit :Voici ma solution :
J'ai modifié la variable d'environnement indiquant le chemin du dossier TEMP vers un nouveau dossier TEMP2
J'ai redémarrer et testé un envoi de mail, et ca fonctionne.
J'en ai profité pour vider le dossier TEMP inutilisé et j'ai remodifier la variable d'environnement vers TEMP. J'ai supprimé TEMP2, redémarrer et ca fonctionne nikel.
Le dossier TEMP était corrompu (en lecture seule) ou un fichier en bloqué l'accès. Ce qui me dérange, c'est que je ne sais pas d'ou est venu le problème et que l'ensemble de mon réseau a été touché heureusement sans gravité. Je pense à une mise a jour logiciel qui n'as pas fonctionné ou et rentrer en conflit.
La these du virus me semble peu probable, le réseau étant bien protégé et ayant fait des recherches avec différents Antivirus tous négatifs.
Publié : 27 févr. 2008, 09:54
par Simon Templar
@J2m06
Merci de cette réponse, mais mon pb n'apparaît pas (pas encore testé) lors de l'envoi de pj, mais lors de la simple réponse à un mail
Question subsidiaire : où TB crée/stocke-t-il ces fichiers temporaires ?
@+
Simon
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12
Publié : 27 févr. 2008, 10:21
par J2m06
Simon Templar a écrit :
Question subsidiaire : où TB crée/stocke-t-il ces fichiers temporaires ?
Je crois que c'est dans : -
>C ->Documents and Setting->nom_Session ->Local Setting ->Temp
[edit] sous Vista/Windows 7 : ->
C >nom_de_ta_Session ->AppData ->Local ->Temp
il y aussi un dossier :
moz_mapi 
Publié : 27 févr. 2008, 15:52
par boubou37
effectivement je n'ai pas de piece joint dans les messages que je veux faire partir.
Je vais tenter une désinstallation et réinstaller.
c'est vraiment bizarre comme pb.
Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; SIMBAR={7F4B2398-ED8C-48D8-BF96-7A2F72A3129F}; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)
Publié : 27 févr. 2008, 21:25
par mick2mars
Bonsoir,
Idem pour moi depuis 3 jours, mais plus gênant encore : je ne peux même plus récupérer mes mails !
Envoi de mails (avec ou sans PJ): Une fenêtre apparaît et se bloque au statut "Assemblage des informations du message". Une autre fenêtre apparaît simultanément et indique "L'envoi du message a échoué. Impossible d'ouvrir le fichier temporaire. Vérifiez les paramètres de votre répertoire temporaire". La barre de progression tourne en boucle...
Récupération de mails: Une fenêtre apparaît :"Une erreur s'est produite pendant l'enregistrement de vos messages". La barre de progression tourne en boucle...
J'ai pensé désinstaller et réinstaller, mais je dois conserver des mails archivés (vital) et le carnet d'adresses. Comment faire ? J'ai lu une bonne partie des posts et tutos, et malgré la richesse des infos, je n'ai pas trouvé exactement celles dont j'ai besoin.
Si une bonne âme peut m'aider... Merci d'avance.
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12
Publié : 27 févr. 2008, 23:24
par J2m06
mick2mars a écrit :
J'ai pensé désinstaller et réinstaller, mais je dois conserver des mails archivés (vital) et le carnet d'adresses.
Le fait de désinstaller TB
ne supprime en aucun cas les messages/carnets et paramètres
Au pire fais une sauvegarde AVANT (et meme plus tard régulièrement

)
Pour vos Problèmes avez vous essayer en safe-mode ou avec un nouveau profil
Pour le safe mode
- 15 - Comment DÉMARRER en SAFE MODE (sorte de mode sans échec):?:
- - Fermer Tb et ->démarrer ->Exécuter
(ou alors raccourci clavier : Appuyer sur touche Windows + R )
- - puis taper <thunderbird.exe –safe-mode> (espace entre exe et –safe)
- OU alors ->démarrer->Tous les programmes->Mozilla Thunderbird ->Mozilla Thunderbird(no extensions).
Pour la création d'un nouveau profil
- 15.2- Comment ... en mode PROFILE MANAGER (gestionnaire de profils)
- - ->démarrer ->tous les programmes ->Mozilla ->Mozilla Thunderbird ->Profile manager )
- - (ou plus rapide ) ->démarrer ->Exécuter -> taper: Thunderbird.exe -p -> puis ok
(un espace entre exe et -p)
- - (ou encore plus rapide
) Touches windows+R -> taper: Thunderbird.exe -p ->puis Entrée
Publié : 28 févr. 2008, 16:13
par boubou37
Suite de mes aventures
j'ai créer un nouveau profile même problème
J'ai désinstallé, et réinstallé avec la version téléchargeable actuellement toujours pareil.
petite precision au moment de l'envoie il ouvre une fenetre "assemblage des informatin du message" avec une barre d'avancement.
Pour info je n'envoie pas de piece jointe.
bizarre bizarre.
encore merci pour votre aide
Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; SIMBAR={7F4B2398-ED8C-48D8-BF96-7A2F72A3129F}; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)
Publié : 28 févr. 2008, 16:23
par asap29
Salut
lorsque tu as desinstallé \reinstallé tb as tu supprimé le repertoire en c:program files avant de reinstaller
l'ideal serait meme de nettoyer la base de registre et ensuite d'installer en "mode personnalisé" tb dans un autre repertoire que celui par defaut
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12
Publié : 29 févr. 2008, 09:05
par boubou37
Je vais tenter ça
merci
a suivre ...
Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; SIMBAR={7F4B2398-ED8C-48D8-BF96-7A2F72A3129F}; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)
même problème
Publié : 13 mars 2008, 19:04
par maillonfaible
Au secours j'ai le même problème, j'ai essayé de créer un nouveau profil mais rien n'y fait, dès que j'essaye de répondre à un mail j'ai ce même message qui revient: "impossible d'ouvrir le fichier temporaire vérifiez les parametres de votre répertoire temporaire" Pitiééé j'aimerais une soluc je veux pas retourner à outlook!
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12