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[Résolu]-tout a disparu sauf carnet d'adresse

Publié : 16 déc. 2007, 15:35
par selligel
bonjour a tous,
nouveau sur ce forum, mais utilisateur de thunderbird depuis longtemps.
voila mon probleme :
2 fois, a quelques jours d'intervalle, tous mes comptes utilisateurs ont disparus, ainsi que les messages, mais pas le carnet d'adresses ??
j'ai reparametré, je sais que les messages sont dans un dossier dans appdata
(ca me parait un peu compliqué de les rapatrier), mais surtout je voudrais savoir d'ou ca vient ?? et si on peut l'eviter ? c'est pas marrant de reparametrer juste pour relever ses messages :?
merci a tous des tuyaux

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Publié : 16 déc. 2007, 16:04
par asap29
Salut
regarde dans ton profil si tu as plusieurs fichiers prefs.js et plusieurs dossiers "local folder"
http://www.geckozone.org/articles/2005/ ... -le-profil

ce genre de problème arrive souvant lors de coupure brutales volontaire ou non de l'ordi

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Publié : 16 déc. 2007, 16:10
par selligel
merci pour la reponse
un seul fichier prefs.js, mais dans mail, 2 local folder (1 et 2)
qu'en deduire ?

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Publié : 16 déc. 2007, 16:40
par asap29
lorsque tu as recréé tes comptes tb as créé a chaque fois un nouveau "local folder" de meme que tu dois avoir plusieur pop.fai.fr (tu ne devrais en avoir un par compte)


dans parametre des comptes "dossier locaux" ->regarde quel est le repertoire de stockage de tes mails (certainement local folder-2)-->fait le pointer sur local"folder -1" ou "local folder" (qui devrait exister :wink: )

gere tu tes comptes en boite globale ou en independant (en claire --> tout tes mails arrivent ils uniquement dans "dossier locaux" ou dans des "boites" séparées)

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Publié : 16 déc. 2007, 17:07
par selligel
oui, effectivement, j'ai un local folder sans chiffre +un 1 et un 2
je gere en independant et les mails semblent se trouver dans les "inbox"
des dossiers "pop"en dessous des l.folders dans mail (vu le poids)
rien dans local folders

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Publié : 16 déc. 2007, 17:18
par asap29
tres bien
donc tes mails sont dans les pop.fai.fr reste a identifier dans lesquels
si par exemple tu as 3 comptes et que tu as recree 2 fois tes comptes tu dois te trouver avec 9 pop.fai.fr
les 3 premiers pop.fai.fr, -1 et -2 correspondent a installation de tb
pop-4,5,6 a la premiere recreation et pop-7,-8,9 a la derniére

tu vas dans parametre des comptes \parametre serveur de ton premier compte-->regarde le chemin du repertoire de stockage-->avec un peu de chance et si j'ai bien compris il doit pointer sur pop.fai-7.fr-->fait le pointer sur pop.fai.fr ou sur pop.fai-4.fr

fait pareil pour chaque compte en faisant pointer sur le pop.fai.fr correspondant au bon compte

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Publié : 16 déc. 2007, 17:55
par selligel
oui super, j'ai recupere mes messages d'avant le premier plantage, mais du coup, je n'ai plus les derniers !!
comment faire pour les ajouter :?

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Publié : 16 déc. 2007, 19:07
par asap29
pour recuperer les deux derniers comptes (suivant l'exemple que j'ai pris):
dans le profile-->dans les autres pop.fai.fr tu copie les inbox,sent sans extension et tu les renommes en inbox-1,sent-1 et inbox-2,sent-2 et colle le dans le pop.fai.fr "actif" de ton compte

c'est un jeu de patience

une fois tes mails récupérés tu pourras:
-dispatcher tes mails dans un seul dossier courrier entant, envoyé...et supprimer les dossiers inbox-1,sent-1....
-dans ton profil egalement supprimer les dossiers pop.fai-n.fr qui seront inutiles(pour eviter les erreurs tu les deplace en dehors du profil avant de les supprimer définitivement)


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Publié : 16 déc. 2007, 20:22
par selligel
ok, super, merci pour tout :D
derniere question, on peut eviter ce genre de plantage ??


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Publié : 17 déc. 2007, 11:05
par asap29
oui par exemple en s'assurant que tb, FF sont bien fermés avant de stopper l'ordi
et surtout de couper l'alimentation de l'ordi (bouton derrière) que aprés la séquence normale d'arret -->menu demarrer\arret de l'ordi

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Publié : 17 déc. 2007, 15:22
par Boro64
Bonjour,
Toujours aussi efficace, patient et sympa Asap29!
Une question cependant quant au comment: Serait il possible que ce soit un add-on (en l'occurence je pense à TB Tray et/ou Lighning) qui puisse générer ce type de mésaventure?

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Publié : 17 déc. 2007, 16:41
par selligel
ben, je stoppe toujours mon ordi correctement (je pense),et je n'ai installé aucun add-on.mais bon, merci pour l'aide j'ai tout recupéré nickel :D

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Publié : 17 déc. 2007, 17:12
par asap29
peut etre tb tray si par exemple il releve le courrier en automatique alors que tu es en train de couper ton ordi pourquoi pas :?:

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Publié : 17 déc. 2007, 18:18
par J2m06
selligel a écrit : dernière question, on peut éviter ce genre de plantage ??
Bonjour
et très important SAU-VE-GAR-DER tous les jours :wink:

Voir le § 1 du lien ci-dessous (12 méthodes décrites) .
J2m06 a écrit :┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

.... Besoin d'aide ? (FAQ TB) ─> pour :Importer/Exporter/Retrouver/Déplacer/Sauvegarder/Extraire/etc....
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Pour tout ce qui concerne l'agenda, seul ou intégré, pensez à consulter le forum Lightning/Sunbird ici <────:wink:

sauvegarde

Publié : 18 déc. 2007, 09:20
par archeboc
Je mets mon grain de sel : :oops:
Le gratuiciel de sauvegarde Astase UltraBackup me paraît formidable. En tous cas je l'utilise tous les soirs
Voir http://www.astase.com

Bonne journée.

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