Geckozone

Bonjour,
Depuis quelque temps, à chaque rappel de mise à jour le message suivant s'affiche sur mon écran :

En cliquant OK sur un second message de mise en garde, Firefox se ferme systématiquement. Je dois faire une dizaine de tentatives de mise à jour pour que Firefox reste ouvert. Par ailleurs, l'animation qui s'ouvrait pendant la sauvegarde a disparu, est-ce normal ?
Merci de l'aide.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

salut,
ouvre ff, modules complémentaires > extensions > désactive talkback.
ta page de démarrage est-elle particulière ? quelles extensions utilises-tu ? y'a-t-il un autre programme gourmand qui tourne en même temps que ff ?

Je n'ai pas Talkback, en extensions Firefox j'ai mis Translator, Fèbe, Showcase et MySpell et ils sont en place depuis longtemps. Copernic est peut-être un peu gourmand mais lui aussi n'est pas récent. Quant à ma page de démarrage elle standard.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

Bonjour,

Supprime le répertoire \updates\ et les fichiers active-update.xml et updates.xml dans C:\Documents and Settings\<Nom_Session_Windows>\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\.

Salut Nico@nc,
Je n'arrive pas à trouver le cheminement que tu m'indiques, il y a sûrement quelque chose que je ne comprends pas.
Plutôt que détailler ce que je trouve dans l'arborescence je préfère joindre une capture :


Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

nico@nc a écrit :Bonjour,

Supprime le répertoire \updates\ et les fichiers active-update.xml et updates.xml dans C:\Documents and Settings\<Nom_Session_Windows>\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\.

ces dossiers et fichiers ne seraient-ils pas plutôt dans "C:\Program Files\Mozilla Firefox" ?
c'est le cas chez moi en tout cas

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Win98; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

Je ne trouve rien dans "C:\Program Files\Mozilla Firefox" mis à part "Updates" qui d'ailleurs est vide.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

Attention, nico a dit dans Local Settings, relis bien le chemin qu'il t'indique.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

C'est bien là qu'est mon problème, à partir de : Nom_Session_Windows>\Local Settings\ je ne trouve rien dans "Explorer", Application Data\Mozilla\Firefox\ existent, par contre pas de "Mozilla Firefox\".
Mon explication n'est peut-être pas très claire, mais l'explication n'est pas facile à donner (la capture d'écran est-elle assez précise ?).
Je ne comprends pas non plus "Nom_Session_Windows...
Merci de phosphorer pour moi.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

Ta capture montre C:\Documents and Settings\admin.PC-70DEE399E745\Application Data\..., alors qu'il faut chercher dans C:\Documents and Settings\admin.PC-70DEE399E745\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\.

Merci Nico@nc de ta patience, je suis arrivé au bout de mes peines.
J'ai pu tout effacer.
A+

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

Bonjour,
Fausse joie, à la mise en service de mon PC ce matin, j'ai eu les deux messages que j'ai habituellement et de nouveau j'ai bataillé pour me raccorder à Internet.
Je suis retourné dans Explorer pour voir si les dossiers effacés hier sur les conseils de Nico étaient revenu, tout est normal.
De nouveau besoin d'aide.
Merci.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

Bonsoir,

Pourrais-tu nous donner le contenu détaillé de l'erreur (tu cliques sur "Cliquez ici" en face de "Pour obtenir plus d'information conernant cette erreur,").

A+

Bonjour Jpj,
Voilà les deux messages qui s'affichent l'un après l'autre (ils sont dans l'ordre d'apparition).


Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11

Bonsoir,

Essaie en créant et utilisant un nouveau profil.
Après avoir fermé Firefox, dans Démarrer > Exécuter, tape (ne pas oublier l'espace après exe). Crée un nouveau profil (par exemple "test"). Ne surtout pas supprimer le(s) profil(s) existant(s) pour l'instant. Tout sur le profil ici et ici. Le gestionnaire de profils ici.

Si ce n'est pas mieux, désinstalle Firefox par Ajout/suppression de programme, supprime le répertoire d'installation C:\Program Files\Mozilla Firefox puis réinstalle (fichier d'installation à télécharger ici: http://www.mozilla-europe.org/fr/).

A+