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Interruption brusque

Publié : 24 oct. 2007, 13:04
par Doyo
Bonjour,

J'ai un souci avec mon navigateur Mozilla. La session s'interrompt brusquement et une boîte de dialgue s'ouvre avec comme barre de titre "Mozilla Quaility Feedback Agent Prompt-Firefox2" et le message qui s'affiche est le suivant:
"The Mozilla Quaility Feedback Agent has captured information that Mozilla needs to help improve firefox's quality". Cette boîte de dialogue reclame certaines autres informations telles mon e-mail afin d'autoriser un mail. Pour contourner provisoirement ce problème, je dois ouvrir plusieurs onglets.

Quelle action définitive dois-je adopter?

Merci

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.6) Gecko/20070725 Firefox/2.0.0.6

Publié : 24 oct. 2007, 13:54
par calimo
Cette fenêtre apparait lorsque Firefox plante. Elle sert à rapporter le crash pour pouvoir éventuellement le résoudre.

Arrives-tu à savoir exactement dans quelles conditions ça le fait ?

Publié : 24 oct. 2007, 16:09
par jpj
[Modération] Doyo, j'ai supprimé ton message en doublon dans Problèmes de démarrage ou barre grise après mise à jour

Re: Interruption brusque

Publié : 25 oct. 2007, 13:21
par Doyo
Ce problème apparaît au moment où je clique sur un lien. Toutes les fenêtres se ferment automatiquement et le message apparaît.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.6) Gecko/20070725 Firefox/2.0.0.6

Publié : 25 oct. 2007, 18:27
par jpj
Bonsoir,

Sur UN lien (et lequel) ou sur n'importe quel lien.

Classiquement, essaie déjà en mode sans échec de Firefox et, si c'est pareil, avec un nouveau profil (sans supprimer l'actuel; voir ici et ici).

Sinon, il faudrait mettre à jour ton Firefox, même si cela n'a pas de rapport.

Question subsidiaire, quelle est ta distribution ?

A+