Envoi d'emails impossible avec le carnet d'adresse

[toma3775]

Bonjour,

Lorsque je clique sur "Ecrire", une fenetre souvre avec à gauche une colonne présentant mes contacts. Mais quand je double-clique sur un des contacts, son adresse email n'apparait pas dans la ligne "Pour".

Ca ne marche pas non plus si après avoir sélectionné un contact je clique en bas sur "ajout pour".

Je suis obligé d'ouvrir le carnet d'adresses et de faire un copié-collé pour mettre l'adresse dans la ligne "pour".

Comment faire pour résoudre ce probleme ?

Merci

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.8.1.6) Gecko/20070725 Firefox/2.0.0.6

[J2m06]

../...
Mais quand je double-clique sur un des contacts, son adresse email n'apparait pas dans la ligne "Pour".

Ca ne marche pas non plus si après avoir sélectionné un contact je clique en bas sur "ajout pour".

Bonjour

as-tu des extensions
essaie en safe mode voir chapitre 15 de ce post
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 509#333509

Si aucun résultat il te faudra peut-être réinstaller TB
voir chap.12 si pb de désinstallation
Aucun souci pour tes paramètres , messages etc.. ils sont à un autre endroit

[toma3775]

Bonjour,

j'ai essayé et ca ne change rien.

Le plus bizarre c'est que sur l'utilisateur 1 ca marche : on peut double cliquer sur le nom du contact pour qu'il apparaisse dans la ligne "Pour :"

Alors qu'avec l'utilisateur 2 ca ne marche pas.

Un vai casse-tête !!

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.8.1.7) Gecko/20070914 Firefox/2.0.0.7

[J2m06]

../...
Le plus bizarre c'est que sur l'utilisateur 1 ca marche :

bonjour

Utilisateur 1 c'est qui
Une autre session

j'ai essayé et ca ne change rien.

Tu as essayé quoi Safe mode+réinstall

[toma3775]

Sur mon PC, j'ai créé trois utilisateurs

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.8.1.7) Gecko/20070914 Firefox/2.0.0.7

[toma3775]

j'ai en effet désinstallé et réinstallé thunderbird et même lancé un petit coup de ccleaner

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.8.1.7) Gecko/20070914 Firefox/2.0.0.7

[J2m06]

3 sessions donc.

L'utilisateur 1 est-il l'administrateur

bien que je ne sais pas si cela doit changer quelque chose avec TB et le carnet je ne pense pas d'ailleurs.

Mais il doit bien y avoir une différence entre ces deux sessions

[toma3775]

non, non : l'administrateur est un compte que je n'utilise pas sauf en cas de nécessité.

Les deux comptes en question sont identiques. C'est ca qui est bizarre : même statut mais pas même comportement de thunderbird

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; fr; rv:1.8.1.7) Gecko/20070914 Firefox/2.0.0.7

[J2m06]

Les deux comptes en question sont identiques. C'est ca qui est bizarre : même statut mais pas même comportement de thunderbird

Fais un essai en copiant le fichier prefs.js du compte qui fonctionne (utilisateur 1) dans celui qui a un souci (utilisateur 2)

Fais des sauvegardes AVANT du dossier Thunderbird qui à un problème

voir §1 de ce post http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 509#333509

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[toma3775]

merci, je vais tester ca tout de suite

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[toma3775]

j'oubliais la question qui tue : je trouve plusiers prefs.

Comment savoir lequel appartient au bon utilisateur (celui où thunderbird marche) ? Dans les profils ?

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[J2m06]

j'oubliais la question qui tue : je trouve plusiers prefs.

Comment savoir lequel appartient au bon utilisateur (celui où thunderbird marche) ? Dans les profils ?

c'est normal.
chaque utilisateur a son Prefs.js .

Chaque utilisateur a un dossier dans C:\documents and settings\Utilisateur1\application data \Thunderbird\Profiles......... pour le 1
ET
C:\documents and settings\Utilisateur2\application data \Thunderbird\Profiles......... pour le 2

Etc....

[toma3775]

merci beaucoup ; je vais tester ca à tete reposée tout à l'heure.

Je vous tiens au courant.

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[patrick_gz]

Bonsoir,

toma3775, ça ne règlera pas ton problème avec la fenêtre contact mais tu peux faire autrement.

Tu vas dans le carnet d'adresses (Outils/Carnet d'adresses ou Ctrl-2), tu sélectionnes ton ou tes destinataires et tu cliques sur Ecrire.

Si ça peut t'aider...

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[toma3775]

j'ai essayé la méthode de patrick_gz : ca n'a pas marché.

Que je clique sur écrire ou que je fasse clique droit pour choisir "pou", c'est le même résultat : ca ne marche pas.

Je vais essayer l'autre technique avec le prefs.

A suivre...

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