Geckozone

Bonjour à tous,
Depuis ma migration vers TB 2.0.0.0 (W2000 SP4), j'ai remarqué un bug, reproductible systématiquement.
Avant de le soumettre dans Bugzilla (après plusieurs recherches je n'ai trouvé aucun rapport équivalent), je souhaiterais voir si le comportement est le même chez vous.

La procédure est assez simple, la voici :

• 1) Cliquer sur le bouton Écrire -> la fenêtre du composeur s'ouvre
  2) Cliquer directement dans la zone de texte
  3) Insérez une image de votre choix (Insérer > Image puis "Choisir un fichier")
  4) Enregistrez votre mail comme modèle (Fichier > Enregistrer comme > Modèle)
  5) Fermez la fenêtre du composeur de mail
  6) Allez dans le répertoire Modèle
  7) Double-cliquez sur le modèle que vous venez de créer -> la fenêtre du composeur s'ouvre
  8) Enregistrez votre mail comme brouillon (Fichier > Enregistrer comme > Brouillon)
  9) et enfin ré-enregistrez votre mail comme brouillon une nouvelle fois

=> on obtient l'erreur suivante :

"Impossible d'enregistrer votre message en tant que brouillon
Une erreur est survenue lors de l'attachement de . Veuillez vérifier que vous avez accès au fichier"

Alors vous allez sans doute trouver cette manip un peu complexe, mais lorsque l'on a un modèle de mail contenant un image et qu'on a activé la sauvegarde automatique en brouillon, à la seconde sauvegarde on a ce message qui apparaît, et qui rends impossible l'envoi du mail !

Merci d'avance, en tout cas à ceux qui auront le courage (et le temps) de faire ce test. Merci pour vos réponses.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; fr; rv:1.8.1.3) Gecko/20070309 Firefox/2.0.0.3

meme résultat que toi

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.3) Gecko/20070309 Firefox/2.0.0.3

Je viens de tester 3 fois et je ne rencontre pas ce problème. Thunderbird 2.0 (20070326) sur Ubuntu 7.04.

Bug spécifique à Windows ?

Bonjour,

Testé sous Windows XP SP2 sans bug chez moi, avec Thunderbird 2.0.0.0

* Essayer avec Thunderbird en Safe-Mode (Démarrer, Tout les programmes...), peut être un bug lié à une extension ?

et, si le bug se répète, essayer :

* Ajoût-Suppression de programme, Supprimer Thunderbird, effacer Mozilla Thunderbird de C:\Program files et réinstaller Thunderbird ?
(Pas de soucis pour ton profil, il n'est en rien concerné par l'opération ci-dessus vu qu'il se trouve dans C.\Documents and Settings\...)

Amicalement.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.3) Gecko/20070309 Firefox/2.0.0.3

bizarre je n'arrive plus a le reproduire

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.3) Gecko/20070309 Firefox/2.0.0.3

Bonjour à tous,

Horus Agressor a écrit : * Essayer avec Thunderbird en Safe-Mode (Démarrer, Tout les programmes...), peut être un bug lié à une extension ?

J'ai testé mais le même message d'erreur apparait toujours après l'exécution de la procédure ci-dessus.

Horus Agressor a écrit : * Ajoût-Suppression de programme, Supprimer Thunderbird, effacer Mozilla Thunderbird de C:\Program files et réinstaller Thunderbird ?

Idem, après désinstallation et réinstallation le message d'erreur apparait toujours après avoir suivi la procédure.
J'ai également fait tester un collègue sous le même environnement (W2K - TB2.0.0.0) ... même résultat.

@asap29: Arrive-tu à reproduire le bug aujourd'hui ? Et en mode sans échec ?

Merci pour vos réponses.

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oui j'y arrive
la fois précédante j'avais refermé le brouillon entre temps
c'est peut etre là le pb de reouvrir un brouillon alors que tu viens juste de l'enregistrer sans le fermer auparavant
c'est tordu comme manip
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.3) Gecko/20070309 Firefox/2.0.0.3

asap29 a écrit :oui j'y arrive
la fois précédante j'avais refermé le brouillon entre temps
c'est peut etre là le pb de reouvrir un brouillon alors que tu viens juste de l'enregistrer sans le fermer auparavant
c'est tordu comme manip
Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.3) Gecko/20070309 Firefox/2.0.0.3

Effectivement la procédure semble un peu tordue, mais le même problème se pose lorsque tu souhaites écrire un mail à partir d'un modèle de mail contenant une image !

Depuis la sortie de TB2, la sauvegarde automatique en brouillon, du message que tu es en train d'écrire, a été activée par défaut (https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=345501), donc au bout de 5min (cf mail.compose.autosaveinterval), tu as une première sauvegarde de ton message en brouillon qui est faite - là tout se passe bien - et 5min plus tard, lors de la nouvelle sauvegarde en brouillon, ça plante (avec le message d'erreur que tu as vu).

Et le plus marrant dans tout ça, c'est qu'une fois que tu as eu ce message d'erreur, tu ne peux plus envoyer le message !.
L'erreur suivante apparaît :

"L'envoi du mail a échoué.
Une erreur est survenue lors de l'attachement de . Veuillez vérifier que vous avez accès au fichier."