Voila mon problème (j'ai fait un copier/coller d'un message que j'ai posté dans le forum Windows):
Voici le lien des échanges entre les membres de ce forum et moi: http://forum.windows.free.fr/forum/view ... p?id=41600Bonjour à tous,
J'ai besoin d'aide. Le PC portable de mon frère à gravement planté.
Petit résumé de la situation:
Le pc de mon frère était infesté de spywares cheval de troie &co
Mon autre frangin a regardé un peu (je sais pas ce qu'il a fait exactement) et j'ai ensuite jetté un coup d'oeil.
J'ai installé a squared free qui a réussi à enlever quelques saletés j'ai fait un petit coup de ccleaner... jusque là tout va bien, c'est après que ça se complique... J'ai planifié un scandisk au démarrage, avant de redémarrer j'ai télécharger spybot et la mise a jours de windows s'est téléchargée en parallèle. Une fois le logiciel téléchargé le PC s'est bloqué. Impossible d'éxécuter un programme. Je pouvais même pas l'éteindre, j'arrivais sur la fenêtre: mettre en veille/éteindre (+installation des mises a jours windows) /redémarrer , mais quand je cliquais sur éteindre rien ne se passait
J'ai donc décidé d'appuyer sur le bouton off pensant que windows avait bloqué et que tout rentrerait dans l'ordre au démarrage. La vérification du disque c'est faite au démarrage, elle a trouvé une erreur: $SII sur emplacement 9 pas assez de place pour corriger l'erreur (c'est a peut près ce qui était écrit je me rappelle plus très bien)
Ensuite, Un message apparaît au démarrage: windows n'a pas pu démarrer correctement un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème. [...] (on me dit que si cet arret a été causé par une coupure de courant...etc il faut choisir démarrer windows normalement / si cet arret a été causé par un logiciel... faut choisir démarrer avec la dernière bonne configuration connue...
Donc en dessous j'ai le choix de démarrer wdws de 5 manières:
Mode sans échec
Mode sans echec avec prise en charge réseau
Invite de commande en mode sans échec
Dernière bonne config connue
Démarrer normalement windows.
Ensuite, peut importe le mode de démarrage que je choisis l'ordinateur se comporte de la même manière:
L'écran avec le logo wdws XP et la barre de chargement apparait...
Et puis ensuite un message d'erreur sur fond bleu apparaît, ce message dure une demie seconde à tout cassé j'ai pas le temps de le lire (il fait une page) et l'ordi redémarre.
Voila si quelqu'un pouvait m'aider ça serait sympa. Au moins si on pouvait me dire comment faire pour récupérer les données que mon frères a sur son DD. Il a des dossiers important dans "Mes documents".
Par avance merci
PS je vais essayer de filmer le démarrage du PC, pour faire un arrêt sur image du message d'erreur sur fond bleu pour ensuite le retranscrire sur le forum
Le problème c'est que c'est le pc de mon frère et qu'il a besoin absolument de l'application power-point pour son boulot et certains examens qu'il doit passer. Je voulais lui installer Linux Mandriva, mais je crois pas que power-point soit compatible avec Linux?
En plus il a pas fait de disque de sauvegarde de Windows, donc je peux pas réinstaller l'OS et essayé de récupérer les fichiers perdus avec un soft!
Si quelq'un a une soluce a mon problème je suis preneur, un simple lien, un forum a me conseillé... c'est urgent merci
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