Geckozone

Bonjour,

j'ai un serieux problème je n'arrive pas a installer mozilla, voila le message d'erreur qu'on m'affiche lors de l'installation :



Quelqu'un pourrait il m'aider ? Merci d'avance

@+

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; FDM; .NET CLR 2.0.50727)

"Access denied" est une erreur d'un fichier-système. Ça doit ici être en rapport avec la création d'un fichier existant déjà et étant utilisé Une première chose à vérifier est que tu es bien à installer en tant qu'administrateur (car les installations ne sont peut-être pas autorisées pour tout le monde sur ce profil).

Une autre chose à essayer est de supprimer le dossier Program Files \ Mozilla Firefox s'il existe déjà, et aussi celui se nommant "GRE", dans Program Files \ Fichiers communs \ mozilla.org.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

Bonjour,

Si tu es connecté à Windows en administrateur, commence par Ctrl+Alt+Suppr et vérifie dans l'onglet processus que tu n'a pas un processus firefox.exe de bloqué en mémoire. Si c'est le cas, termine le processus.

A+

myahoo a écrit :... aussi celui se nommant "GRE", dans Program Files \ Fichiers communs \ mozilla.org...

jpj a écrit :

myahoo a écrit :... aussi celui se nommant "GRE", dans Program Files \ Fichiers communs \ mozilla.org...

Ben oui, c'est bien là que sont mis des fichiers partagés, qui justement peuvent gêner d'une installation à l'autre, non ? (par ton interrogation, le doute m'habite )

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

Jamais vu ça avec Firefox, de la version 0.9 à 2.0.0.1. Je n'ai pas d'autres logiciels Mozilla sous la main pour vérifier (la Suite Mozilla? Minefield?...).

J'y ai deux dossiers, un commençant par 1.8.0.8 et l'autre par 1.8.1.1, mais tu as ptêt raison, cela peut venir d'un autre comme SeaMonkey (ça m'étonne quand même)

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

Mick a écrit :Bonjour,

j'ai un serieux problème je n'arrive pas a installer mozilla, voila le message d'erreur qu'on m'affiche lors de l'installation

As tu les droits d'administrateur sur ton compte windows ?

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X Mach-O; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

Oui bien sur que j'ai les droits d'administrateur. Quand je vais dans C:\Programfiles\mozillafirefox , j'ai bien un dossier mozilla mais il n'est pas present dans la liste ajout/suppression de programme.
De plus quand j'essaie de le supprimer manuellement, un repertoire (le repertoire fonts) m'affiche qu'il n'est pas vide et qu'il est impossible de le desinstaller, on me demande de reformater voici le screen :



Merci

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; FDM; .NET CLR 2.0.50727)

as tu essayé de l'installer dans un autre repertoire que celui par defaut
par exemple sur une autre partition, a l'installe choisi "personnaliser" au lieu de "standard"

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.1) Gecko/20061204 Firefox/2.0.0.1

Yeeeeaaaah Le problème est résolu je l'ai installé sur le deuxième disque dur et ca marche impec'

Merci

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; FDM; .NET CLR 2.0.50727)