Geckozone

Je viens d'installer Thunderbird 1.5 et je l'ai configuré selon les instructions du tutoriel. Cependant quand je viens pour envoyer un email, je reçois le message d'erreur suivant:
«Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first. Veuillez vérifier que votre adresse email dans les paramètres des comptes est correcte et essayer de nouveau.»
J'ai vérifié et mon adresse est exacte. Que faire? Je ne comprends pas l'instruction donnée par le message d'erreur. Quelqu'un peut-il m'aider?

N.B. Le navigateur que j'utilise est Firefox.


Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.0.1) Gecko/20060111 Firefox/1.5.0.1

il faut donner plus d'info:
quel est ton fournisseur d'acces?
quel genre d'adresse as tu ? free,la poste, hotmail...
quel smtp as tu rentré? as tu coché utliser une connexeion securisé TLS
as tu un firewall?

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Merci de te donner la peine de me répondre.
Mon fournisseur d'accès est Sympatico (je réside au Canada).
J'ai un fierwall, celui de ZoneAlarm.
Le smtp que j'ai entré est celui communiqué par le fournisseur: smtphtm.sympatico.ca. J'ai coché la connexion sécurisée TLS.

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ne mets pas ton adresse email sur un forum>>risque de spam
as tu essayé en decochant le tls?essai les autres possibilités

as tu essayé avec smtp1.sympatico.ca
http://www.commentcamarche.net/faq/suje ... op-et-smtp





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On dirait que ça marche avec smtp1 et connexion TLS. Le message test que j'ai envoyé est parti. Reste à voir s'il va parvenir à destination dans mon autre boîte de courrier Outlook Express.
Par contre, quand je clique le bouton Relever, j'ai un message disant «Impossible d'établir une connexion TLS avec le serveur POP3. Le serveur est peut-être mal configuré...» J'ai indiqué pop1.sympatico.ca; aurais-je dû laisser pophtm?

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salut
moi j'aurais plutôt mis smtp.sympatico.ca et pop.sympatico.ca
bye

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faut essayer avec un peu de chance..

et dans OE qu'as tu mis comme pop et smtp?est ce que ça fonctionne bien

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Dans Outlook, c'est pophm et smtphm.
J'ai corrigé le pop dans Thunderbird (j'avais écrit pophtm au lieu de pophm) et je n'ai plus de message d'erreur. Par contre, chose currieuse, j'ai désigné Thunderbird comme application par défaut pour le courrier, et c'est OE qui continue de recevoir les messages, comme si l'autre n'était pas en fonction.

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lance OE mets le comme courrielleur par defaut
lance tb et a l'invite declare le comme courrielleur par defaut

des fois ce jeux de cahe cache debloque le systeme
sinon fait un tour dans menu demarrer/configurer les programmes par defaut

Le smtp que j'ai entré est celui communiqué par le fournisseur: smtphtm.sympatico.ca.

a ta première config du smtp tu avais mis aussi smtphtm peut etre est ce là l'erreur


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Je vais essayer plus tard ces différentes solutions. Merci infiniment pour tes conseils avisés, c'est très chic de ta part.

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asap29 a écrit :ne mets pas ton adresse email sur un forum>>risque de spam
as tu essayé en decochant le tls?essai les autres possibilités

as tu essayé avec smtp1.sympatico.ca
http://www.commentcamarche.net/faq/suje ... op-et-smtp

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Salut tout le monde

Je ne sais pas si tu as tronquer ton adresse mail ou non, Asap29 te conseille d'enlever ton adresse mail du forum.
Suis ses conseils avant que tu ne sois submergé de spam et autres.
Amicalement

Merci Asap de ton conseil, mais je ne sais pas comment enlever mon message ou une partie de message une fois que celui-ci est publié. Que faire?

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OK, j'ai réussi. Il fallait que je quitte puis que je revienne à la page Web pour voir que la modification était faite.

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je vient de résoudre le probleme pour l envois
de courrier faite ceci au serveur smtp
dans outils parametres des comptes
serveurs sortant smtp

description=smtphm.sympatico.ca
nom du serveur=smtphm.sympatico.ca
port=25
coché,un nom utilisateur
coché, TLS si possible
et voila
pour le pop
le port est 995 pophm.sympatico.ca

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Media Center PC 3.0; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)

J'aimerais ajouter un commentaire suite à la réponse de Danbm. Les renseignements sur la configuration de sympatico se sont avérés exacts sauf pour le port de sortie ou j'ai dû utiliser le 587 au lieu du 25.

J'espère que ce renseignement pourra aider les personnes qui comme moi ont dû chercher et essayer plusieurs configuartions avant de réussir à envoyer des emails avec Thunderbird.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11