Page 1 sur 1

pb pour relever un compte courrier

Publié : 19 févr. 2004, 02:42
par ericC
Message d'erreur : "l'envoi du nom d'usager a echoué, le serveur de courrier xxxx a répondu" (rien dans la suite du message)
Ca fonctionne sur mon autre compte pop.

J'ai eu le même problème avec Thunderbird, je l'ai désinstallé et j'avais mis mozilla 1.4 qui marchait sans pb. Là, j'ai le 1.6 et ça recommence.
J'ai réutilisé mon profil du 1.4, mais désinstallé la version avant de mettre la 1.6 Je suis sous xp.

Une idée d'où ça pourrait venir ? (rien vu de tel dans les questions)
Merci d'avance

Publié : 19 févr. 2004, 10:10
par Flore
Es tu sûr de ton nom d'usager ? C'est peut être xxx@bidule.machin, par exemple c'est ça pour tiscali :roll:
Ca marche ave un autre logiciel ou pas ?

Publié : 19 févr. 2004, 11:18
par Monique
Bonjour,

J'ai plusieurs comptes, avec adresses différentes.
J'ai ce type d'erreur quand je veux envoyer un message depuis un compte avec mon adresse d'un autre.
Il suffit que je demande Nouveau message depuis le bon compte pour que cela marche.

Publié : 19 févr. 2004, 11:31
par Flore
Je pense qu'il veut récupérer ses mails, pas en envoyer, c'est donc le POP qui bloque, pas le SMTP.
Quel est le domaine du compte qui bloque ?

Publié : 19 févr. 2004, 11:38
par Monique
Oui... en fait je n'étais pas certaine d'avoir bien compris la question :?
Alors j'ai réagi sur le mot "envoi"...

Publié : 19 févr. 2004, 12:23
par Betov_
ok alors tu possede plusieur compte chez different fournisseur ou chez un seul ???
Parce que ci par exempl tu a machintruc@wanadoo.fr et machintruc@free.fr il arrive qu'il y est ce genre de probleme pour le resoudrent il faut changer le smtp que Thunder utilise par defaut...par exemple si c celui de wanadoo tu change par celui de free de la maniere suivante outils/parametre des comptes/ serveur sortant/ tu change le smtp par defaut

Publié : 19 févr. 2004, 12:53
par ericC
D'abord, merci pour toutes vos réponses, c'est un petit pb mais ça m'énerve prodigieusement.
Bon alors :
- c'est bien un pb de pop, le smtp marche, c'est celui du compte (1) pour lequel je n'arrive pas à retirer les messages : le pop c'est mon nom de domaine : homme-moderne.org ; avec un smtp : mail-outgoing.serve.com
-l'autre compte (3) est chez free, avec leur pop.free.fr et le smtp par défaut mail-outgoing.serve.com, il fonctionne.
Mes identifiants sont ok. Mes 2 noms d'usagers sont différents.
Avant, je n'avais pas de pb parce que je n'étais pas multicompte (netscape 4.7, deux profils différents). Ceci dit, j'ai configuré outlook exprss pour voir et ça marche là-dessus :(

Publié : 24 févr. 2004, 13:18
par Invité
Bon, personne ne m'a plus répondu et le problème persiste.
je m'en suis ouvert auprès de mon hébergeur qui me dit ça :
"I gained access to a Windows computer
this afternoon and downloaded and installed Thunderbird. I configured it
to check mail for one of my POP accounts here and I got the exact same
error as you.

This confirms that it is not your version of Thunderbird nor your
specific configuration, but that our email servers and Thunderbird are
not compatible. I have submitted this in a report to our dev team, but I
can not offer you any ETA on when or even if this issue will be
resolved. I am sorry about that. At present I will have to suggest that
you look into finding an other email program
."
Pas très encourageant la fin, "chercher un autre programme de mél" :(

Publié : 24 févr. 2004, 13:22
par ericC
Le message précédent est bien de ericC qui avait soulevé ce problème.

Publié : 24 févr. 2004, 19:06
par Benoit
Je n'avais jamais entendu parler de serveur incompatible avec Thunderbird. Est-ce que tu as accès à d'autres logiciels pour vérifier (Foxmail par exemple) ?

Je suppose que tu as essayé d'importer les paramètres qui fonctionnaient depuis Outlook également ?

Publié : 24 févr. 2004, 21:31
par ericC
Benoit a écrit :Est-ce que tu as accès à d'autres logiciels pour vérifier (Foxmail par exemple) ?
Je viens de faire une installation foxmail et il marche au petit poil, c'est désolant.
Benoit a écrit :Je suppose que tu as essayé d'importer les paramètres qui fonctionnaient depuis Outlook également ?
L'importation des paramètres n'a pas fonctionné. mais, j'ai vérifié plusieurs fois les paramètres fournis.

Je suppose que le pb fait de ce que homme-moderne.org n'est pas réellement un serveur pop (je suis hébergé en share, je nai pas une machine chez eux) et qu'il y a une sorte de redirection chez eux (je suis pas très technicien, je suppute :wink: )