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Suppression des mails sans demande préalable

Publié : 26 août 2025, 21:10
par Bugue
Hello,
J'ai installé Thunderbird depuis peu selon les conseils de ce forum afin de quitter mon bon vieux WLM.
Seulement voilà, ce logiciel me supprime mes mails alors que je ne lui demande rien...
- Je suis en imap.sfr.fr port 993.
- La taille du dossier "courrier entrant" : 9Mo - 9% utilisés - 994 Mo sur 10Go
- Réparation du dossier faite : rien de changé.
- Règle de conservation : ne supprimer aucun message

Heureusement que j'ai gardé mon bon vieux Windows Live Mail, sinon j'étai refait...
Merci pour vos éventuelles lumières.

Bugue

Re: Suppression des mails sans demande préalable

Publié : 26 août 2025, 21:29
par Jean-Claude
Bonjour,

As-tu supprimé ces mails dans ta boîte mails, sur le serveur, avec le webmail de SFR, ou sur ton smartphone ?
Utilises-tu encore WLM ? Ou un autre logiciel avec ton compte SFR en POP ? En pop, par défaut après un téléchargement, tous les mails téléchargés sont supprimés du serveur, et ne seront plus disponibles dans d'autres logiciels de messagerie. Pour éviter cela, il faut dans les paramètres du logiciel demander à conserver une copie des mails téléchargés, sur le serveur.
Avec IMAP dans Thunderbird, ce que tu vois, ce sont les dossiers et mails tels qu'ils sont présents sur le serveur.

Q+

Re: Suppression des mails sans demande préalable

Publié : 27 août 2025, 10:49
par Bugue
Bonjour,
Merci pour cette réponse réactive.
Je ne vais jamais sur mon Webmail SFR.
Ce Thunderbird est sur mon PC de bureau.
Je relève aussi mes mails sur l'app Mail de mon IPhone. Je suis en pop.sfr.fr mais la rubrique "supprimer les messages après téléchargement" est sur JAMAIS.
Je ne comprends trop à part si j'ai fait une fausse manip...
Bonne journée et encore Merci.
Audrix