Geckozone

Bonjour,
Voici le message qui s'affiche depuis plusieurs jours quand je veux envoyer un courriel via ma boîte mail Thunderbird :
'L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : <monadressecourriel>: Sender address rejected: not owned by user adressecourriel de mon mari. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.''

Je reçois tous les courriels, mais je ne peux plus en envoyer ?
La boîte mail de mon mari avec '''exactement les mêmes paramètres''' fonctionne TB. Pouvez-vous m'aider svp?

Cdlt
I.Thiery-Fuchs

Bonjour

Donne-nous les informations sur les paramètres de tes comptes.
Pour cela :

Va dans menu (du haut) > aide >informations de dépannage
Dans la fenêtre qui s'ouvre :
> Descends jusqu'au tableau : Comptes Courrier et Groupe
> Sélectionne le contenu de ce tableau et copie/colle-le ici.
Cela nous permettra d'examiner si les paramètres de tes comptes sont en cause.

PS
Si tu ne vois pas le menu en haut de l'écran, presse la touche ALT, et ensuite : menu du haut > affichage > barre d'outils > coche "barre de menus" pour fixer ce menu (sinon il disparaît au prochain clic).

A+