Geckozone

Bonjour.
Tous les testeurs en ligne d'adresses email indiquent que celle de mon destinataire est bonne, mais Thunderbird bloque tous les messages que j'essaie de lui envoyer (pas de pb pour tous les autres destinataires).
D'autre part, ce destinataire n'a aucun PB pour envoyer et recevoir des emails d'autres contacts.
J'ai accès à tous ses paramètres de domaine et d'email (c'est un client).
Une idée ?
Message :
"L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur de courrier a répondu : No Such User Here. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire direction@fmc-composites.com et essayer à nouveau."

Salut

Je viens d'envoyer un mail (avec Th 128.6.0) à cette adresse, je n'ai aucun message d'erreurs en retour !

Soit tu as un problème dans l'envoi à cette adresse, soit une extension ou ton antivirus (si pas celui de Windows) pose problème !

Bob49 : ????

Je viens d'envoyer un mail (avec Th 128.6.0) à cette adresse, je n'ai aucun message d'erreurs en retour !

Tu n'as pas l'adresse email concernée. De toutes façons, j'ai désactivé tous les modules complémentaires, et mon Bitdefender ne va pas bloquer l'envoi à une adresse email en particulier (rien en ce sens dans ses notifications).

landonjameson : ces services techniques vont certainement me dire que, comme tout fonctionne pour tous les destinataires, sauf 1, ça ne vient pas d'eux...
En fait c'est le domaine qui est considéré invalide par Thunderbird, car je viens de vérifier que tous les emails de ce domaine sont concernés, mais uniquement par MON Thunderbird car ce client n'a pas de PB avec ses autres contacts.
Je vais tout de même envoyer un email à O2switch, qui gère ces emails.

Salut

Django29 a écrit : 16 janv. 2025, 08:52 Tu n'as pas l'adresse email concernée.

Alors pourquoi donner une adresse qui est valide, si ce n'est pas la bonne qui te concerne !!!

Django29 a écrit : 15 janv. 2025, 09:48 Message :
"L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur de courrier a répondu : No Such User Here. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire direction@fmc-composites.com et essayer à nouveau."

Solution (un peu technique, mais ça peut servir à certains) :
Sur mon CPanel chez mon hébergeur, O2switch, le routage d'emails n'était pas bien paramétré.
Il fallait sélectionner "Serveur de messagerie distant", car le domaine enregistré chez Ionos pointait sur l'IP d'O2switch (ou est le site web), mais les emails étaient sur le serveur et MX de Ionos.