Page 1 sur 1

Impossible d'ajouter une adresse de messagerie sur Thunderbird

Publié : 07 janv. 2025, 18:29
par Inpou
Salut à tous,

Sur un de mes deux PC, j'ai pu ajouter une adresse de messagerie de chez Infomaniak, sans problème.
Je souhaite ajouter la même adresse de messagerie sur un autre PC. J'entre la même adresse, le même mot de passe, mais j'ai toujours le même message :
La connexion au serveur est impossible. La configuration, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects.
Pourtant, la configuration est disponible.

Que peut-il se passer sur le deuxième PC ?

Re: Impossible d'ajouter une adresse de messagerie sur Thunderbird

Publié : 07 janv. 2025, 20:10
par Jean-Claude
Bonjour,

Quelle est la configuration proposée lors de la création du compte ?

A+

Re: Impossible d'ajouter une adresse de messagerie sur Thunderbird

Publié : 07 janv. 2025, 20:17
par Inpou
Imap.

Re: Impossible d'ajouter une adresse de messagerie sur Thunderbird

Publié : 07 janv. 2025, 21:07
par Demot
Hello
Est-ce ceci

Serveur entrant ➻ mail.infomaniak.com ➻ Port 993 ➻ SSL/TLS ➻ mot passe normal
Serveur sortant ➻ mail.infomaniak.com ➻ port 465 ➻ SSL/TLS ➻ mot passe normal

Parfois ça marche mieux en passant par une configuration manuelle

Re: Impossible d'ajouter une adresse de messagerie sur Thunderbird

Publié : 27 janv. 2025, 13:53
par Inpou
Bonjour Demot,

Merci pour ton aide.
Toutefois, j'ai tenté de le configurermanuellement mais sans résultat.
Je ne comprends vraiment pas, pourquoi, ça a fonctionné sure un PC, et pas l'autre.

Re: Impossible d'ajouter une adresse de messagerie sur Thunderbird

Publié : 27 janv. 2025, 15:00
par Demot
Tu peux essayer de copier le profil thunderbird du PC où ça marche et animer ce clone sur l'autre PC... Besoin d'un tuto pour le faire ?

Re: Impossible d'ajouter une adresse de messagerie sur Thunderbird

Publié : 28 janv. 2025, 11:27
par Inpou
Demot a écrit : 27 janv. 2025, 15:00 Tu peux essayer de copier le profil thunderbird du PC où ça marche et animer ce clone sur l'autre PC... Besoin d'un tuto pour le faire ?
Yes, je veux bien un tuto 🙂

Re: Impossible d'ajouter une adresse de messagerie sur Thunderbird

Publié : 29 janv. 2025, 10:41
par Demot
Transfert de profil TB :

❒ PC donneur ➢ Dans TB : menu ➜ ? ou Aide ➜ Informations de dépannage ➜ [Bouton] Ouvrir le dossier correspondant ➜ Fermer TB
- Dans l'explorateur qui s'est ouvert : Remonter au dossier parent : il est de type chiffrelettre.xxx ➜ Copier ce dossier

❒ Le coller dans un support (ex : cle USB)

❒ PC receveur ➢ coller le dossier
Soit dans le dossier de son choix
Soit dans son emplacement par défaut : Démarrer exécuter (ou Win+R) taper ou coller : %appdata% faire entrée : l'explorateur s'ouvre coller dans : thunderbird/profiles
  • Autant en profiter pour le renommer en 1234cmoi.coucou, inpou123.inpou, voila123.Philippe ou en ce qu'on veut - lors : ➸ il sera mieux reconnaissable
✖ Pour activer ce profil :
Démarrer ➜ Exécuter (ou Win+R) ➜ Taper : thunderbird.exe -p ➜ Faire entrée
  • S'ouvre le gestionnaire de profil, dedans :
    Cliquer sur ➜ Créer un profil ➜ Bouton suivant
    • Donner de suite un nom à ce profil (ex : Coucou )
      Dans la fenêtre suivante ➜ Cliquer sur [Choisir un dossier]
      Sélectionner le dossier de profil (ex :1234cmoi.coucou) ➜ Terminer
      Démarrer la première fois ce profil depuis le gestionnaire
Tag : Transfert PC donneur receveur renommer