Geckozone

Bonjour
Après mise à jour version 128.5.2esr sur un des mes comptes de messagerie j'obtiens le message suivant :

Le dossier « Indésirables sur Catherine » ne peut être compacté à cause d’une erreur d’écriture. Vérifiez qu’il reste assez d’espace disque et que vous possédez le droit d’écriture sur ce système de fichiers avant d’essayer à nouveau.

Comment puis-je résoudre ce problème?

j'édite
le quota utilisé en stockage est de 86.5mo sur 10go

C'est un compte Pop, ou IMAP ?
Quel est le fournisseur ?
Si IMAP, as-tu désigné le bon dossier des indésirables du serveur, pour le déplacement des indésirables , dans les paramètres du compte ? Selon le fournisseur, ce dossier peut s'appeler " quarantaine", "spam" , "Junk", ou autre.
Voir à ce sujet https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... ompte-imap

Hello
En principe a l'instar de la corbeille quand on le vide via le clic droit, il n'a pas besoin d'être compacté. Maintenant si c'est le fichier correspondant qui est corrompu, on peut le faire remplacer par un neuf.

Sur le dossier clic droit propriété / emplacement (noter celui du fichier cible**)
Dans TB menu aide ou alt+? ➸ informations de dépannage
Bouton ouvrir le dossier correspond ➸ Fermer TB

Dans l'explorateur qui s'est ouvert
si imap ➤ Dans le dossier ImapMail.imap.hebergeur.xx correspondant
➤ supprimer le fichier ** et son homologue msdf ex : junk et junk.msf
➤ Et redémarrer TB
Si pop ➤ dossier Mail/pop.hebergeur.xx
➤ Supprimer le fichier *** et son homologue msf ex : junk et junk.msf
➤ Avec le bloc-notes y enregistrer le fichier junk.txt ➤ puis le renommer en junk (sans extension)
➤ Redémarrer TB

Bonjour

Il s'agissait d'un compte Imap

La solution de Demot semble avoir solutionné le problème

Merci à vous