Geckozone

Bonjour à tous,

De nombreux messages (mais pas tous) de la même adresse de mon propre nom de domaine sont tagués comme indésirables.
Sachant que :
- les mails concernés sont dans mon carnet d'adresse
- j'ai mis des filtres pour transférer tous les messages de cette adresse mail vers un dossier spécifique (cela fonctionne aléatoirement, si le message n'est pas tagués indésirable il va dans mon dossier sinon il n'y va pas)
- j'ai essayé d'activer les contrôles adaptatifs d'emails indésirables pour ce compte, et je l'ai entrainé les mettant systématiquement acceptables
- j'ai décoché se fier aux entêtes de courrier indésirable placés par ...

Je suis sous Windows 10, et thunderbird 128.5.2esr (32 bits)

Si quelqu'un a une piste d'inspiration je suis preneur.

Merci d'avance,

Hello ... Par élimination
Tu as bien ➔ Dans les paramètres indésirables
☐ ➔ ☑ Activer les contrôles adaptifs

Ne pas marquer automatiquement les messages comme indésirables si expéditeur est dans
☐ ➔ ☑ nom du carnet

Et pour le filtre
☐ ➔ ☑ Lors de la réception du courrier ▼ Filtrer avant la vérification des indésirables
◉ Valide au moins une des conditions
de → Contient → xxxxx
Action
Définir le statut indésirables → Acceptable
Déplacer vers → le dossier désiré

Bonjour,

Le serveur d'envoi de ton domaine est-il en mesure d'authentifier les messages sortants ?
Voir les méthodes d'authentification SPF/ DKIM : https://www.emailtooltester.com/fr/blog ... es-emails/

A+

Bonjour,
merci pour vos suggestions.
@Demot, oui c'est bien paramétré ainsi, sauf effectivement le filtre "▼ Filtrer avant la vérification des indésirables", qui devrait résoudre une partie de mon problème. Ils iront dans le bon dossier même si ils sont tagués indésirables.
@ Jean-Claude, les enregistrements SPF/DKIM me semblent bons.
J'ai oublié de préciser que sur le Webmail il n'y a pas de problème, c'est Thunderbird qui tague mes mails.
Merci en tout cas pour vos éléments de réponses.

Bonjour,
Le problème persiste lourdement. Ce matin j'ai réalisé un mail-tester.com j'ai la note 10/10, mes SKF et DKIM sont bien réglés.
J'ai reçu 7 mails cette nuit de mon propre nom de domaine, 6 sont arrivés en indésirables. Celui qui n'est pas arrivé en indésirable à la même adresse mail pourtant que les 6 autres. Ce n'est à rien y comprendre.
Alors oui comme j'ai mis le filtre avant les indésirables, ils arrivent dans le bon dossier, mais comme ils sont tagués indésirables, il n'y aucune mise en page et le mail et peut lisible je suis obligé de la "détaguer" pour pouvoir le lire correctement, c'est super pénible ...