Geckozone

Bonjour,
depuis qlq jours l'écran reste noir sur toutes les vidéos d'Arte. Le lien pour ouvrir leur menu est mort aussi.
J'ai essayé le mode cans échec; désisntallé réinstallé ffx avec un nouveau profil, rien ne change. C'est très bizarre (je ne peux m'avancer plus pour la technique). Avec chrome le site fonctionne normalement.
Sur "arte kino", https://artekinofestival.arte.tv/ les vidéos sont visibles.
Je n'ai pas de pb avec youtube ou dailymotion non plus.

cosmoz a écrit : 09 déc. 2024, 20:07 ... Le lien pour ouvrir leur menu est mort aussi.

Bon matin,

Il n’est pas mort, mais faut vraiment insister...
Quant aux vidéos, depuis la version du lecteur © ARTE - ArteVp version 8.18.1 (il y a quelques jours, effectivement), il faut encore plus insister (Ctrl + F5 frénétiques ).

Bonne journée.

Salut,

Aucun problème de mon côté pour visionner les vidéos Arte, que ce soient celles de https://www.arte.tv/fr/ ou de https://artekinofestival.arte.tv/

Commence par les 1ères actions de réparation à effectuer :
Vider le cache et supprimer les cookies :
=> ☰ (menu) > Paramètres > Vie privée et sécurité > sous "Cookies et données de sites", cliquer sur le bouton "Effacer les données... (E) > dans la fenêtre contextuelle qui vient de s'ouvrir, cocher "Cookies et données de sites (...) C)" et "Fichiers et pages en cache temporaire (F))", puis terminer l'opération en cliquant sur le bouton "Effacer (E)

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PS : le lien que tu as donné dans ton message n'est pas valide. Dans ce cas précis, il ne faut pas utiliser les balises [url][/url], il faut simplement recopier l'url complète du site dont on veut donner le lien, en l’occurrence : https://artekinofestival.arte.tv/

@mitchum: ça marche pas et c'est pas une soluion...
@lool : ça marche pas.
et balises enlevées.

salut,
les video de Arte turbinent à plein régime.

cosmoz a écrit : 10 déc. 2024, 12:39 ça marche pas.

Qu'est-ce que ça donne en mode de dépannage ? :
=> ☰ > Aide > Mode de dépannage (M)... Cliquer sur "Redémarrer > Une petite fenêtre "Open Firefox in Troubleshoot Mode?" s'ouvre. Cliquer sur le bouton "Open" (ne PAS cliquer sur le bouton "Refresh Firefox").

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cosmoz a écrit : 10 déc. 2024, 12:39 et balises enlevées.

Oui mais ça n'est pas suffisant, la bonne url est https://artekinofestival.arte.tv/

bravo madza, une contribution essentielle.
sinon en mode de dépannage c'est pareil.

Vois ce que ça donne avec un nouveau profil (sans supprimer l'ancien) totalement vierge de toute extension et de toute personnalisation.
Si le problème est réglé avec un nouveau profil, il faudra rapatrier les fichiers contenant tes données personnelles du profil usuel.

lool_lauris a écrit : 10 déc. 2024, 20:31 Vois ce que ça donne avec un nouveau profil (sans supprimer l'ancien) totalement vierge de toute extension et de toute personnalisation.
Si le problème est réglé avec un nouveau profil, il faudra rapatrier les fichiers contenant tes données personnelles du profil usuel.

C'est fait. tjrs rien.
Sur cette page https://www.arte.tv/sites/corporate/ le menu s'ouvre, par contre les vidéos de tous liens sont encore écran noir.
Pas moyen non plus de me connecter à mon compte arte, je tourne en boucle sur mon adresse mail.
bizarre bizarre.

Des logiciels de "sécurité" ?
Si oui, à voir en les désactivant.

Bon matin,

Retour à la normale hier soir 11/12/2024 (115.18.0esr).
Contexte : navigation privée, AB+ et "I still don't care about cookies" actifs, refus de tous les cookies intersites et blocage du contenu utilisé pour le pistage, AV Avast actif.
Aucune modification du paramétrage... comme dit mazda1 (contribution essentielle) :

mazda1 a écrit : 10 déc. 2024, 13:50 les video de Arte turbinent à plein régime.

Bonne journée.