Problème d'arborescence [Résolu]

[Cassini]

Bonsoir à tous,

J'ai créé un second compte qui s’affiche après mon compte principal sur le panneau de gauche de TB et comprend lui aussi un dossier Courrier entrant, Brouillon, Envoyés, Quarantaine et Corbeille sauf que les 4 derniers dossiers se présentent comme des sous-dossiers de Courrier entrant:

xxxxxxxx@orange.fr
> Courrier entrant
Brouillon
Envoyés
Quarantaine
Corbeille

Comment mettre ces dossiers au même niveau que Courrier entrant et non en faire des sous-dossiers ?

Merci pour votre aide. J'aurais aimé joindre une copie d'écran mais je ne trouve pas comment faire

[Demot]

Hello
Les déplacer en dossier racine
Si ça marche pas, créer des dossier racines et déplacer les messages.

[Jean-Claude]

Bonjour,

Le cas est expliqué ici https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... ompte-imap , notamment pour Orange.

A+

[Cassini]

Merci de votre réponse rapide mais impossible de déplacer les dossiers dans xxxx@orange.fr et la création d'un nouveau dossier à partir de xxxx@orange.fr conduit à la création d'un sous-dossier de Courrier entrant!

[Jean-Claude]

Il n’y a rien à déplacer, tout est question de paramétrage du compte, regarde l'explication donnée ici https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... ompte-imap

A+

[Cassini]

Un grand MERCI pour votre réponse rapide et vos explications en image très claires. Les dossiers s’affichent à présent normalement sous le dossier racine.
Comment signaler que le problème est résolu ?

[Jean-Claude]

Il faut ajouter "[résolu]" dans le titre de ton premier message.
Voir viewtopic.php?f=4&t=99938#p784267

A+