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Impossible de suprimer les spams du compte Gmail.

Publié : 07 déc. 2024, 06:00
par renaclerican70
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de thunderbird, 128.5.1esr (64 bits), je n'arrive plus à suprimer les spams de mon compte Gmail. J'ai révisé les paramètres des indésirables tel que c'est décrit dans l'aide; j'ai réparé le dossier SPAMS : sans succés !
Pourriez-vous m'aider svp ? Merci.

Renaclerican70

Re: Impossible de suprimer les spams du compte Gmail.

Publié : 07 déc. 2024, 11:29
par Demot
Hello
Le clic droit vider le dossier ne fonctionnerait pas ?
.
Sur le dossier spam clic droit / emplacement (noter le fichier cible **)

Menu aide ou alt+? / Informations de dépannage / ouvrir le dossier correspondant
Fermer TB
Dans l'explorateur qui s'est ouvert
Dossier ImapMail/imap.gmail.com/[gmail].sdb
Supprimer les fichiers spam et spam.msf

Redémarrer TB

Si c'était du pop le dire pour autre solution

Re: Impossible de suprimer les spams du compte Gmail.

Publié : 08 déc. 2024, 05:12
par renaclerican70
Merci Demot pour la réponse. Malheureusement, cela ne marche pas.

Re: Impossible de suprimer les spams du compte Gmail.

Publié : 08 déc. 2024, 11:01
par Demot
Avec la création d'un nouveau fichier ça ne marcherait pas
Que ce soit individuellement ou via le clic droit vider le dossier !!??
ˆ
Essayer en démarrant TB avec la touche Maj appuyée.

Re: Impossible de suprimer les spams du compte Gmail.

Publié : 09 déc. 2024, 04:36
par renaclerican70
ça ne marche toujours pas.

En me connectant à mon compte Gmail avec Firefox, je peux supprimer les spams.
Il est marqué : "Les messages stockés dans le spam pendant plus de 30 jours sont automatiquement supprimés." Comment supprimer ce paramètre ?

Re: Impossible de suprimer les spams du compte Gmail.

Publié : 09 déc. 2024, 04:36
par renaclerican70
ça ne marche toujours pas.

En me connectant à mon compte Gmail avec Firefox, je peux supprimer les spams.
Il est marqué : "Les messages stockés dans le spam pendant plus de 30 jours sont automatiquement supprimés." Comment supprimer ce paramètre ?

Re: Impossible de suprimer les spams du compte Gmail.

Publié : 09 déc. 2024, 09:34
par Demot
D'un côté tu voudrais les supprimer dans TB et de l'autre tu ne voudrais pas que Gmail les supprime, j'ai du mal à comprendre cette logique. (Ce qui concerne serveur gmail est intrinsèque à Gmail)

Si c'est une question de place occupée dans le disque dur, il est possible de de-synchroniser le dossier spam, d'ailleurs on peut faire pareil avec le dossier Corbeille.

Clic droit / propriété