Geckozone

Bonjour à tous les membres forumeurs.
Je reçois un mail de Paypal, non déclaré "spam", mais il va quand même dans le dossier "spam".
Je le déclare acceptable, il se déplace dans le "courrier entrant".
J'ouvre courrier entant, il revient dans "spam".
Je n'ai pas trouvé la solution à ce dysfonctionnement.
Aide possible.
Bien cordialement, Michel.