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Double affichage du dossier Archives

Publié : 16 sept. 2024, 18:35
par pascale lebreton

Pour ma boite mail pascalexxx@sfr.fr j'ai 2 dossiers d'archives affichés:
- un intitulé Archives
- un second grisé et intitulé Archives en italique
Comment faire pour qu'il n'y ait qu'un seul dossier ?
J'ai déjà tenté sans résultat de supprimer cette boite et de la recréer

Merci de me proposer une solution

[modération]
Il n'est pas prudent d'écrire en clair des adresses de courriel sur un forum public, de même pour des identités. Pour préserver la confidentialité, l'adresse de courriel a été anonymisée. Pour l'identité, étant donné que c'est ton identifiant, on ne peut rien faire...
[/modération]lool-lauris


Re: Double affichage du dossier Archives

Publié : 16 sept. 2024, 19:27
par Demot

Hello
Ça manque d'un peu d'éléments.
C'est un compte POP ou IMAP ?
Le dossier Archives est en local ou sur le serveur ?
C'est une adresse Gmail ?

Si IMAP sur le nom du compte clic droit s'abonner est il coché

☐ ➔ ☑ Conserver les Archives dans
❍ Dossier ⋘ Archives ⋙ de _________ tel compte ▼ ( désigner le compte .. cas pour le POP ou local)
◉ Autre _____ dossier xxx sur tel compte ▼ (désigner le dossier ayant même fonction / libellé sur le serveur cas pour IMAP)

Une fois le dossier désigné comme il se doit, en principe on devrait pouvoir supprimer l'intrus