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Bonjour,
Je viens d'installer Mozilla Thunderbird afin de me connecter à ma boite mail pro.
Mon collègue utilise cette même boite mail via l'application Mail Apple.
Je n'arrive pas à voir les mails qu'il envoi depuis son ordi.
Pouvez vous m'aidez s'il vous plait ?
Raphaële
Bonjour,
il faut que le compte (la boite mail) soit configuré en IMAP dans ta messagerie Thunderbird comme dans Apple Mail sur l'ordinateur de ton collègue.
https://support.mozilla.org/fr/kb/differences-imap-pop3
Les deux sont bien en imap... Voir photos ci dessous
Okeh merci. Le problème se situe ailleurs. Tu n'as peut-être pas choisi le "bon" dossier pour les message envoyés.
Il faut savoir que les fournisseurs d'adresses émail utilisent différents termes pour les dossiers où sont stockés les messages envoyés.
Un exemple : j'ai un compte IMAP chez Laposte.net. Quand je fais un clic D sur le nom du compte > S'abonner....
une petite fenêtre s'ouvre avec la liste des dossiers disponibles
Dans mon cas on voit qu'il existe trois dossiers pour les messages envoyés :
OUTBOX, Sent et Sent Messages
Il faut tester (activer) tous ces dossiers l'un après l'autre pour voir lequel contient les messages envoyés. Une fois le bon dossier trouvé il faut désactiver les autres.
P.S. J'ai ajouté deux copies d'écran à cette réponse mais le serveur de Postimage.org semble en panne...
Hello
En imap on doit de préférence employer comme dossier envoyés le même dossier qui a cette fonction sur le serveur et le designer via Autre
cas pour l 'IMAPSur le nom du compte clic droit s'abonner Il faut que le dossier en question soit présent et ☑ coché
En clair tous les courielleurs doivent utiliser ce même dossier
Hello, ça fonctionne merci à vous pour l'aide !! 