Geckozone

Bonjours, je pose ce message pour obtenir de l'aide suite à une récente mise à jour de Firefox. J'ai malheureusement perdu l'intégralité de mes mots de passe enregistrés et il m'est impossible de les récupérer. Cela me cause de nombreuses difficultés au quotidien, car j'ai besoin d'accéder à de nombreux comptes et services en ligne pour mon travail et ma vie personnelle.

J'ai essayé plusieurs solutions, comme vérifier les paramètres de synchronisation de Firefox, mais rien n'y fait. Mes mots de passe semblent avoir été complètement effacés de mon profil. Je suis très frustré et inquiet de ne plus pouvoir accéder à mes informations importantes.

J'espère que vous pourrez m'aider à trouver une solution pour récupérer mes mots de passe perdus. Peut-être existe-t-il un moyen de les restaurer à partir d'une sauvegarde antérieure ou d'un autre outil de gestion de mots de passe ? Toute aide serait grandement appréciée, car cette situation me met dans l'embarras et ralentit considérablement mes activités quotidiennes.

Cordialement Chap0800

Bonjour,
il arrive parfois, quand il y a un problème, que firefox sauvegarde le profil qui pose problème sous un autre nom et ré-initialise celui d'origine (il garde le même nom).
Essayez de chercher "key4.db" et/ou "logins.json" sur votre disque dur.
Si vous les trouvez ailleurs que dans le dossier de votre profil actuel, il se peut que ce soit les fichiers de vos anciens mdp, copiez alors ces 2 fichiers dans votre profil actuel.