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problème envoi et réception mails thunderbird

Publié : 11 juin 2024, 21:55
par neoa

Bonsoir,

J'utilise Thunderbird depuis des années, mais depuis aujourd'hui, je ne reçois plus les mails qui arrivent sur mon adresse orange. Il n'y a pas de message d'erreur. Par contre, je les reçois sur mon téléphone.
Il doit donc s'agir d'un paramétrage à effectuer sur Thunderbird, mais j'avoue que je n'y connais pas grand chose !
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci beaucoup !


Re: problème envoi et réception mails thunderbird

Publié : 12 juin 2024, 00:16
par Jean-Claude

Bonjour,

Donne-nous les infos de dépannage de Thunderbird, pour nous permettre de vérifier les paramètres. Pour cela : menu en haut de l'écran > aide > informations de dépannage > tout en haut, clique sur "Copier le texte dans le presse-papiers", et colle-le ici dans le forum, uniquement la partie "Comptes courrier et groupes".

Si tu ne vois pas le menu en haut de l'écran, presse la touche ALT, et ensuite : menu > affichage > barre d'outils > coche "barre de menus" pour fixer ce menu (sinon il disparaît au prochain clic).

A+