Geckozone

bonjour,
j'ai changé d'ordinateur et j'ai une vingtaine de compte paramétrés sur mon thunderbird. j'aimerai exporter tous mes comptes de mon ancien pc vers mon nouveau.
j'ai essayé de suivre cette procédure : https://support.mozilla.org/fr/kb/depla ... ordinateur mais sur mon nouveau pc, je n'ai pas de dossier Thunderbird dans Roaming, alors que dans le "dossier de profil", c'est bien cet emplacement qui est indiqué...
je ne peux pas faire non plus d'export / import pcq mon dossier de profil fait 5 Go (et dépasse la taille max de 2 Go).
avez-vous une solution svp ?

hello

je n'ai pas de dossier Thunderbird dans Roaming, alors que dans le "dossier de profil", c'est bien cet emplacement

Dans l'Explorateur de Fichiers -> Affichage -> activer Elements masqués

Salut,

En complément de l'info de svobado, il faut savoir que le dossier C:\Users\<nom_d_utilisateur>\AppData\Roaming\Thunderbird\ n'est pas créé rtant que TBird n'a pas été lancé au moins une fois. Donc, Si après avoir installé TBird tu n'avais pas lancé TBird, c'est normal que le dossier n'existe pas. Auquel cas, tu copies le AppData\Roaming\Thunderbird\ de ta sauvegarde vers l'emplacement C:\Users\<nom_d_utilisateur>\AppData\Roaming\
Tu démarres TBird et tu dvrais retrouver tes comptes et tout leur contenu comme avant.

À noter qu'il est préférable que les versions de TBird soient identiques entre elles (celle de la sauvegarde et celle de la nouvelle installation).

merci pour vos retours.
je n'ai pas de fichiers cachés dans mon dossier, et le pb c'est que quand depuis thunderbird j'ouvre le dossier de profil, il me marque cette erreur :

j'ai bien démarrer une premiere fois thunderbird avant de faire la manip. j'ai aussi ajouté un compte

Ce message indique que ce dossier n'existe pas.

Déjà, pour y voir clair, que contient ta sauvegarde et où se situe t-elle ?

Également, connaître le contenu se trouvant sur le nouvel ordinateur.
Pour cela, ouvre une invite de commande (cmd.exe) et copie et colle la commande suivante :

dir %APPDATA%\Thunderbird\ /d

Copie le contenu du résultat dans ton prochain message.

Au cas où tu aurais besoin d'en savoir plus au sujet de l'utilisation de cmd.exe :
=> https://lecrabeinfo.net/ouvrir-linvite- ... -et-7.html
=> https://www.dz-techs.com/fr/enable-copy ... promp/amp/
=> https://www.mediaforma.com/windows-10-c ... -commande/

voila le resultat :

C:\Users\Cam>dir %APPDATA%\Thunderbird\ /d
Le fichier spécifié est introuvable.

Donc apparemment tu n'as jamais lancé TBird, c'est bien ça ?

Sinon, où se situe ta sauvegarde, sur quel média (une clé, un disque externe, dans un dossier de ta nouvelle machine, ...).
Et que contient-elle (je parle bien évidement de TBird), uniquement le profil ou bien le dossier de plus haut niveau, le dossier Thunderbird qui, lui, contient le fichier profiles.ini et le dossier de profil.
Pourrais-tu indiquer le chemin de ce de cette sauvergade de Thunderbird ?

si, j'ai bien lancé thunderbird. la capture d'écran du message d'erreur que j'ai envoyé plus haut vient de thunderbird quand je clique sur Paramètre -> aide -> information de dépannage.
ma sauvegarde se situe dans mon dossier download sur mon pc (il était d'abord sur une clé puis je l'ai copié sur mon nouveau pc). elle contient plusieurs dossier de profil et le fichier profiles.ini.

Pourrais-tu donner le retour de :

dir %APPDATA%\

CamilleCoc a écrit : 10 juin 2024, 20:48

ma sauvegarde se situe dans mon dossier download sur mon pc (il était d'abord sur une clé puis je l'ai copié sur mon nouveau pc). elle contient plusieurs dossier de profil et le fichier profiles.ini.

Ce dossier sauvegardé doit s'appeler Thunderbird. Copie-le vers l'emplacement C:\Users\Cam\AppData\Roaming\
Prends-soin auparavant de quitter complètement TBird.

Une fois le dossier copié, tu peux lancer TBird. Normalement, tu dois retrouver tes comptes, tes messages, tes carnets d'adresses, tes extensions, ...

C'est ce que j'ai fait, mais ça ne fonctionne toujours pas

C:\Users\Cam>dir %APPDATA%\
 Le volume dans le lecteur C s’appelle Windows
 Le numéro de série du volume est 043E-AE30

 Répertoire de C:\Users\Cam\AppData\Roaming

11/06/2024  08:31    <DIR>          .
07/06/2024  17:38    <DIR>          Adobe
07/06/2024  17:38    <DIR>          com.adobe.dunamis
02/06/2024  19:08    <DIR>          DBeaverData
10/06/2024  10:19    <DIR>          FileZilla
02/06/2024  14:23    <DIR>          Identities
07/06/2024  10:48    <DIR>          Notepad++
11/06/2024  08:31    <DIR>          Thunderbird
               0 fichier(s)                0 octets
               8 Rép(s)  450 573 783 040 octets libres

C:\Users\Cam\AppData\Roaming>dir Thunderbird
 Le volume dans le lecteur C s’appelle Windows
 Le numéro de série du volume est 043E-AE30

 Répertoire de C:\Users\Cam\AppData\Roaming\Thunderbird

11/06/2024  08:31    <DIR>          .
11/06/2024  08:31    <DIR>          ..
11/06/2024  08:31    <DIR>          Crash Reports
21/04/2022  13:24                75 installs.ini
21/04/2022  13:24    <DIR>          Pending Pings
11/06/2024  08:31    <DIR>          Profiles
21/04/2022  13:24               305 profiles.ini
               2 fichier(s)              380 octets
               5 Rép(s)  450 571 366 400 octets libres

Bon, on va voir si les contenus suivant permettent l'ouverture du profil.

Donne le retour de :

type \Users\Cam\AppData\Roaming\Thunderbird\profiles.ini

et celui de :

dir \Users\Cam\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles

Normalement, le profil déclaré devrait être 8wh9y8gb.default-release

Par acquis de conscience on va voir ce que contiennent les 2 dossiers (rassure-toi, rien de confidentiel).
Donne le retour de :

dir \Users\Cam\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\8wh9y8gb.default-release

et de :

dir \Users\Cam\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\veywuep9.default