Page 1 sur 1
HISTORIQUE
Publié : 20 mai 2024, 17:51
par SOEN
Bonjour,
Mon disque dur ayant rendu l' âme, j' en ai fait installer un autre.
THUNDERBIRD a bien été ré-installé mais j'ai perdu tout l'historique et surtout toutes mes adresses de contacts.
L'entreprise qui a effectué les travaux de réinstallation ne peut récupérer ces informations.
Y a t 'il une possibilité de récupérer mon historique et mes contacts ?
Meri d' avance pour votre réponse.
Cordialement.
Philippe SOEN
Re: HISTORIQUE
Publié : 20 mai 2024, 20:26
par Jean-Claude
Bonjour,
Ces informations sont dans le profil de Thunderbird.
Le profil est un répertoire placé dans ton espace applicatif, à l'adresse c:\users [peut être traduit en "utilisateurs"] \ [ton login Windows] \appdata \ roaming \ thunderbird.
Si tu n’as plus accès à ce répertoire sur ton ancien disque, ou à une sauvegarde, il ne sera pas possible de récupérer ton historique et tes contacts.
L'entreprise a-t-elle expliqué pourquoi elle ne peut récupérer ce répertoire ?
A+