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Nouveau casque usb pas de son

Publié : 19 mai 2024, 11:50
par Elanna27

Bonjour, j'ai acheté un nouveau casque (Steelseries Arctis Nova 4) et je n'entend plus rien provenant de Firefox. Que ce soit Youtube, Netflix ou tout autre site, aucun son n'est émis. J'ai testé avec un autre navigateur et le son fonctionne donc ça ne vient pas de mon casque ni de Windows. J'ai déjà visité la page d'aide de Firefox sur les problèmes de son. Pour ce qui est du mélangeur de volume, parfois Firefox apparaît mais n'émet aucun son (alors que le son système fonctionne), et d'autre fois comme aujourd'hui il n'apparaît tout simplement pas.
Je tiens à préciser que, tandis que mon ancien casque était filaire et se branchait avec deux prises jack, ici je branche un Dongle par USB, et ensuite la connexion est sans fil jusqu'à mon casque.

Je ne sais vraiment pas quoi faire, est-ce qu'il est possible de changer de périphérique audio directement dans Firefox ?
Ça m'embêterais de devoir changer de navigateur car j'utilise Firefox depuis des années, j'ai tout dessus, et il me convenait très bien jusqu'à maintenant.

Quelqu'un a une idée ?


Re: Nouveau casque usb pas de son

Publié : 21 mai 2024, 08:53
par pepersan

Bonjour

un sujet qui correspond a été ouvert ici, (sans solution apporté) : https://bugzilla-mozilla-org.translate. ... x_tr_hl=fr


Re: Nouveau casque usb pas de son

Publié : 22 mai 2024, 17:55
par pascal

Le sujet lié au dessus ne semble pas lié.

Il faut obtenir un journal des événements de Firefox + le contenu de about:support pour en savoir plus sur ce problème.

Le journal peut être obtenu depuis l'adresse about:logging, il faut choisir "Lecture multimedia" dans le champ de sélection de ce qu'on veut regarder et l'envoyer via le profileur Firefox bouton "upload local profile"

Voilà une vidéo qui montre comment faire : https://paul.cx/public/about-logging-presentation.webm

Merci


Re: Nouveau casque usb pas de son

Publié : 23 mai 2024, 08:39
par pepersan

Bonjour

chez moi Firefox Profiler ne s ouvre pas et c est paramétré pour
Bon ça rame en ce moment, peut être est ce dù à ça

Testé maintenant, ça fonctionne