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historique des mails

Publié : 24 avr. 2024, 10:10
par Claude48

bonjour
Depuis peu mon historique de mail est limité à 1 mois dans le courrier entrant. Les mails que j'ai dans des sous dossiers sont bien présents.
Comment faire pour garder l'historique?
Merci


Re: historique des mails

Publié : 24 avr. 2024, 20:02
par Jean-Claude

Bonjour,

Qu'as-tu sélectionné dans : clic droit sur le nom du dossier > propriétés > règles de conservation ?
Si "Utiliser mes paramètres de compte" est coché, vérifie ce qui est sélectionné dans :
menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : synchronisation et espace disque (si IMAP) ou Espace disque (si POP) > volet droit, en bas, "supprimer les messages ayant plus de 30 jours" est-il sélectionné ?

A+


Re: historique des mails

Publié : 25 avr. 2024, 08:11
par Claude48

Bonjour
A l'origine dans "clic droit sur nom de dossier" propriété" règle de conversation" utiliser mes paramètres de compte est cocher.
ensuite dans les paramètres de compte synchro et espace disque : conserver les messages de tous les dossiers est cocher, synchroniser tous les messages localement sans critère d'âge est également cocher et ne supprimer aucun message.


Re: historique des mails

Publié : 25 avr. 2024, 16:10
par Jean-Claude

Bonjour,

S'il s'agit d'un compte IMAP, vérifie la situation de ce dossier, dans ta boîte mails, avec le webmail de ton fournisseur.
Y a-t-il des filtres créés sur ce dossier dans Thunderbird, ou sur le webmail ?

A+


Re: historique des mails

Publié : 26 avr. 2024, 13:55
par Claude48

bonjour
oui j'ai des filtres dans thunderbird
je n'ai rien changé depuis que je suis sur thunderbird