historique des mails
bonjour
Depuis peu mon historique de mail est limité à 1 mois dans le courrier entrant. Les mails que j'ai dans des sous dossiers sont bien présents.
Comment faire pour garder l'historique?
Merci
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bonjour
Depuis peu mon historique de mail est limité à 1 mois dans le courrier entrant. Les mails que j'ai dans des sous dossiers sont bien présents.
Comment faire pour garder l'historique?
Merci
Bonjour,
Qu'as-tu sélectionné dans : clic droit sur le nom du dossier > propriétés > règles de conservation ?
Si "Utiliser mes paramètres de compte" est coché, vérifie ce qui est sélectionné dans :
menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : synchronisation et espace disque (si IMAP) ou Espace disque (si POP) > volet droit, en bas, "supprimer les messages ayant plus de 30 jours" est-il sélectionné ?
A+
Bonjour
A l'origine dans "clic droit sur nom de dossier" propriété" règle de conversation" utiliser mes paramètres de compte est cocher.
ensuite dans les paramètres de compte synchro et espace disque : conserver les messages de tous les dossiers est cocher, synchroniser tous les messages localement sans critère d'âge est également cocher et ne supprimer aucun message.
Bonjour,
S'il s'agit d'un compte IMAP, vérifie la situation de ce dossier, dans ta boîte mails, avec le webmail de ton fournisseur.
Y a-t-il des filtres créés sur ce dossier dans Thunderbird, ou sur le webmail ?
A+
bonjour
oui j'ai des filtres dans thunderbird
je n'ai rien changé depuis que je suis sur thunderbird